Como todas las partes de su PC, una cámara web también podría tener problemas en algún momento.
Es posible que esto no solo se aplique a la cámara incorporada, sino que los usuarios también pueden tener problemas con la cámara externa. En este caso, significa claramente que el software de la PC no puede leer la cámara. Puede haber ocasiones en las que el software no comprenda que la cámara está enchufada o no tiene el permiso habilitado correcto que bloquea efectivamente la cámara. Aquí hay algunas soluciones sobre cómo reparar la cámara web si no funciona en Windows 11:
Los siguientes pasos de solución de problemas lo guiarán y lo ayudarán a comprender la falla. Asegúrese de probar la cámara web después de cada paso.
Paso 1: Abra el sitio web del fabricante de la cámara y verifique si es compatible con el sistema operativo Windows 11, ya que las cámaras antiguas generalmente no funcionan con las versiones más recientes de Windows.
Paso 2: reiniciar el sistema a menudo soluciona el problema, pero no considere que esta sea la solución al problema. Puede que haya una aplicación o un navegador usando su cámara. El reinicio garantiza que el sistema se desconecte de esas fuentes.
Paso 3: En caso de que su cámara web esté conectada al cable, asegúrese de desenchufarla y volver a enchufarla.
Paso 4: intente deshabilitar temporalmente el antivirus, el software de privacidad y el firewall. Hay ocasiones en las que algunos programas tienen una protección de cámara web incorporada que podría estar bloqueando la cámara.
Paso 5: intente habilitar o deshabilitar la cámara a través del administrador de dispositivos.
Paso 6: Desinstale la cámara usando el "Administrador de dispositivos", lo que obligará a Windows a reinstalar el controlador. Una vez que haya terminado de hacer esto, reinicie su computadora.
Paso 7: intente ejecutar una herramienta de actualización de controladores que lo ayudará a verificar los controladores faltantes u obsoletos, para instalarlos por usted.
Paso 8: asegúrese de que el software de la cámara web esté actualizado. Podría haber una aplicación dedicada de la compañía de cámaras como Zoom y Skype.
Paso 9: intente ejecutar la actualización de Windows, podría existir la posibilidad de que Microsoft tenga una solución para el problema de la cámara web.
Paso 10: intente conectar la cámara web a otras computadoras. En caso de que funcione allí, es posible que su sistema necesite una reparación, pero si no lo hace, lo más probable es que su cámara web esté dañada.
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Fecha actualizacion el 2021-10-26. Fecha publicacion el 2021-10-26. Categoria: windows 11 Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: news18