Si su computadora con Windows se congela mientras instala el controlador de gráficos, esta publicación puede ayudarlo a solucionar el problema.
Los problemas de compatibilidad son una de las causas de este problema. Es posible que su computadora se congele si el controlador de gráficos que está instalando no es compatible con él.
Un controlador es un software que establece un vínculo de comunicación entre el hardware y el sistema operativo. Hablando del controlador de gráficos, permite que un sistema operativo de computadora o un programa use el hardware de gráficos de la computadora.
La computadora con Windows se congela al instalar el controlador de gráficos
A continuación, enumeramos algunas soluciones que pueden ayudarlo a solucionar el problema de congelación de su computadora con Windows mientras instala el controlador de gráficos.
- Instale el controlador de gráficos en modo de compatibilidad.
- Cambie a la versión anterior del controlador de gráficos.
- Realice una restauración del sistema y luego instale el controlador de gráficos.
- Actualice el BIOS de su sistema.
- Verifique su hardware.
Instale el controlador de gráficos en modo de compatibilidad
Hemos explicado anteriormente en este artículo que puede experimentar este problema debido a problemas de compatibilidad. Por lo tanto, puede intentar instalar el controlador de gráficos en modo de compatibilidad y verificar si resuelve el problema.
Los pasos para hacer esto se enumeran a continuación:
- Descargue el controlador más reciente del sitio web del fabricante.v
- Haga clic con el botón derecho en el archivo de instalación del controlador y seleccione Propiedades .
- Haga clic en la pestaña Compatibilidad .
- Haga clic en la casilla de verificación adyacente a la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad .
- Seleccione la versión anterior del sistema operativo de la lista.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Ahora, instale el controlador y verifique su funcionalidad después de que se complete la instalación.
Instale la versión anterior del controlador de gráficos
Puede intentar descargar la versión anterior del controlador de gráficos desde el sitio web del fabricante y ver si resuelve el problema o no. Para ello, primero debe desinstalar la versión actual del controlador de gráficos de su computadora. Los siguientes pasos te ayudarán con eso:
- Inicie el Administrador de dispositivos.
- Expanda el nodo Adaptadores de pantalla .
- Seleccione su controlador de gráficos.
- Haga clic derecho en el controlador y seleccione la opción Desinstalar dispositivo .
- Sigue las instrucciones en la pantalla.
Cuando se complete el proceso de desinstalación, visite el sitio web del fabricante y busque la versión anterior del controlador de gráficos. Descárguelo e instálelo en su sistema.
Si tiene un problema con el controlador de gráficos AMD, puede utilizar la utilidad de limpieza AMD para eliminar por completo el controlador de su sistema. Después de desinstalar el controlador, puede descargar su versión anterior del sitio web de AMD e instalarla en su sistema.
Muchos usuarios han encontrado útil esta solución.
Realice una restauración del sistema y luego instale el controlador de gráficos
Algunos usuarios han instalado el controlador de gráficos después de realizar la restauración del sistema. También puedes probar este método. Restaurar sistema es una herramienta desarrollada por Microsoft que repara el software dañado. En caso de corrupción de datos o falla de instalación, Restaurar sistema lleva el sistema a una condición de trabajo anterior sin reinstalar el sistema operativo.
Los siguientes pasos le ayudarán a restaurar su sistema a un estado anterior:
Presione las teclas Win + R y escriba Panel de control. Después de eso, presiona Enter. Esto abrirá el Panel de control.
Ahora, en el Panel de control, haga clic en el cuadro de búsqueda en la parte superior derecha y escriba Recuperación .
Haga clic en Recuperación de los resultados.
Ahora, haga clic en Abrir Restaurar sistema .
En la ventana Restaurar sistema, seleccione la opción Restauración recomendada o Elija un punto de restauración diferente . La última opción estará disponible solo si ha creado un punto de restauración del sistema anteriormente.
Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones en pantalla.
Llevará tiempo restaurar el sistema al estado anterior. Por tanto, hay que tener paciencia.
Una vez completada la restauración del sistema, compruebe si puede instalar el controlador o no.
Actualice el BIOS de su sistema
Actualice el BIOS de su sistema si ninguna de las soluciones anteriores solucionó su problema.
Verifique su hardware
Si ha probado todas las soluciones pero su computadora con Windows aún se congela mientras instala el controlador de gráficos, la GPU de su computadora puede estar dañada o puede haber otro problema de hardware. En este caso, le recomendamos que obtenga soporte profesional para reparar su computadora. Esto también le permitirá saber si hay algún problema de hardware con su computadora o no.
Espero que esto ayude.
Fecha actualización el 2021-07-30. Fecha publicación el 2021-07-30. Categoria: computadoras Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: thewindowsclub