Si la copia de seguridad en Google Drive no funciona, hay una desconexión en algún lugar entre su dispositivo local y el proveedor de almacenamiento en la nube , por lo que debe averiguar dónde.
Si recientemente cambió de teléfono , obtuvo un nuevo número de teléfono o reinstaló WhatsApp en su teléfono inteligente , es posible que Google Drive no lo reconozca correctamente y deba conectarlo con la información de cuenta correcta. Sus ajustes deben estar configurados correctamente para habilitar la copia de seguridad automática. Por lo tanto, verifique qué opción está seleccionada en Configuración y es posible que pueda llegar al fondo del problema.
Una vez que haya determinado la causa probable del problema, debe tomar medidas para solucionarlo lo antes posible para evitar la pérdida permanente de datos. Intente aplicar la solución que tenga más probabilidades de brindarle resultados instantáneos y vea si sus chats de WhatsApp aparecen donde se supone que deben hacerlo. Si la primera solución que intenta no es suficiente, puede pasar a la siguiente posibilidad y finalmente recuperar sus datos. Dado que la mayoría de las soluciones son bastante simples y no requieren habilidades técnicas avanzadas, en la mayoría de los casos debería poder realizar las operaciones requeridas usted mismo.
¿Dónde se encuentra realmente el archivo de copia de seguridad en Google Drive?
- Vaya a drive.google.com.
- Ahora haga clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha.
- Aquí haga clic en la opción Configuración
- Ahora busque Administrar aplicaciones
- Aquí, desplázate hacia abajo y encontrarás WhatsApp Messenger y Opciones para tomar acción .
¿Por qué no puedo encontrar la copia de seguridad de WhatsApp en mi Google Drive?
Aquí cómo puedes comprobar lo mismo;
- Abra WhatsApp y haga clic en la opción Menú de tres puntos.
- Aquí haga clic en Configuración.
- Ahora abra Chat y haga clic en Chat Backup
- Aquí puede ver el botón de copia de seguridad. Haga clic en él, la aplicación intentará hacer una copia de seguridad de los datos del chat.
- Ahora puede notar una barra de aviso roja en la parte superior de WhatsApp.
- Asegúrese de haber seleccionado la cuenta de Google deseada.
- Toque la barra de avisos y otorgue permiso a Google Drive.
- Una vez que se otorga el permiso, se realizará una copia de seguridad de WhatsApp en Google Drive.
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Fecha actualizacion el 2022-12-10. Fecha publicacion el 2022-12-10. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside