Se han recibido muchos informes de un error de Entrada táctil bloqueada en el teléfono inteligente y los usuarios no pueden usar sus teléfonos mientras el error está en la pantalla y no pueden realizar ninguna acción hasta que el mensaje desaparezca
Aqui teneis una solucion al asunto y armar una respuesta que resolviera el problema para la mayoría de nuestros usuarios. Además, examinamos el motivo por el cual se desencadena el error y se detalla a continuación.
- Sensor de proximidad: la mayoría de los teléfonos móviles usan software para combatir las marcaciones de los bolsillos y los toques accidentales mientras el teléfono no está siendo usado o está en su bolsillo. Sin embargo, Samsung adoptó otro enfoque con el S9 que usa el sensor de proximidad que se encuentra en la parte superior del teléfono y el sensor de la cámara para identificar si hay algo delante del teléfono y si lo hay, no registra el toque. Por lo tanto, si el teléfono estaba en espera y lo desbloqueó, el teléfono podría mostrar el error si algo bloquea el sensor de proximidad.
- Hardware: En algunos dispositivos, se observó que en todo momento se podía ver un tenue mensaje de "Entrada de entrada bloqueada" y no era un problema de quemado de la pantalla, ya que el mensaje aún podía verse en las capturas de pantalla. Samsung reconoció este problema e incluso hizo un comunicado de prensa al respecto. Extrañamente, nunca se reparó y se proporcionaron reemplazos para los usuarios cuyo problema no se pudo resolver.
Desactivación de la función de toque accidental
Samsung incluyó un sensor de proximidad para evitar que los toques accidentales se registraran y, aunque era un enfoque innovador, también dio lugar al problema de "Touch Input Blocked". Por lo tanto, en este paso, deshabilitaremos la función de la configuración. Para eso:
- Arrastre hacia abajo el panel de notificaciones y toque el ícono " Configuración ".
- En la configuración, toque en la opción " Pantalla ".
- Desactive la opción " Bloquear toques accidentales "
- Compruebe si el problema persiste. Nota: Si está observando el tenue mensaje de "Entrada táctil bloqueada" mientras usa el teléfono móvil, comuníquese con el concesionario local autorizado de Samsung y obtenga un reemplazo para su dispositivo si aún está en garantía.
Si ninguno de los métodos ha resuelto el problema por usted, le recomendamos que utilice la herramienta de reparación Reimage, que puede escanear los repositorios para reemplazar los archivos dañados y perdidos. Esto funciona en la mayoría de los casos, donde el problema se origina debido a una corrupción del sistema. Reimage también optimizará su sistema para obtener el máximo rendimiento
Fecha actualización el 2021-04-09. Fecha publicación el 2019-04-09. Categoría: galaxy Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: appuals Version movil