La inteligencia artificial puede ayudar a las personas a encontrar trabajo

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Encontrar el trabajo adecuado es difícil y, a menudo, lleva meses buscar y postularse para conseguir algo que termina siendo el más adecuado tanto para el solicitante como para el empleado.

Esto se vuelve aún más difícil cuando busca dar un salto profesional serio, ya que a menudo necesita tiempo para desarrollar un conjunto de habilidades y tomar cursos para aprender las cosas necesarias para hacer el trabajo.

¿Qué pasaría si la inteligencia artificial pudiera eliminar parte del trabajo de ese proceso y asesorar a los solicitantes de empleo en su camino para encontrar el puesto adecuado para ellos? FutureLearn hizo precisamente eso en un nuevo estudio, que primero llevó al generador de texto GPT-3 de OpenAI a recomendar cursos en línea a las personas que buscan hacer un cambio en su carrera. Luego, se encuestó a los empleados de recursos humanos de una variedad de industrias para tener una idea de cuán útil y beneficioso pensaban que era realmente el consejo de la IA.

Habilidades recomendadas

En el estudio, la inteligencia artificial recomendó una variedad de habilidades blandas para los solicitantes de empleo que decidió que sería útil que tuvieran. Algunas de esas habilidades incluían resolución de problemas, comunicación interpersonal, automotivación, gestión del tiempo, liderazgo, resiliencia, comunicación y habilidades organizativas. La habilidad más importante que la IA consideró que los empleados podían tener era la comunicación, y la mayoría de los empleados de RR.HH. encuestados (62%) estuvieron de acuerdo.

El 56% de los empleados de RR.HH. dijo que la automotivación era una habilidad blanda útil, mientras que el 53% dijo que la resolución de problemas era beneficiosa. En general, el 52% estuvo de acuerdo con la comunicación interpersonal como una habilidad blanda beneficiosa, seguido por el 47% que estuvo de acuerdo con el pensamiento crítico y la gestión del tiempo, el 41% estuvo de acuerdo con la sensibilidad interpersonal como una habilidad blanda útil y solo el 35% sintió que el liderazgo era una habilidad. importante que los empleados posean.

Asesoramiento de IA en diferentes industrias

FutureLearn examinó el éxito del asesoramiento laboral generado por GPT-3, siguiendo ese consejo y preguntando a los profesionales de RR.HH. si creían que alguien podría obtener una entrevista de trabajo en la industria de su elección utilizando esa orientación.

Según los comentarios de los encuestados, el mejor consejo que dio la IA fue para aquellos que buscaban trabajo en la industria minorista, y el 90% de los consejos de la IA fueron exitosos según los profesionales de recursos humanos en ese campo. El ochenta y dos por ciento de los consejos de la IA fue considerado exitoso por los gerentes de recursos humanos en el mundo médico, mientras que el 83% fue visto como útil para aquellos que buscan una carrera en educación. Poco menos del 80% de los consejos fueron exitosos para aquellos en las artes, según los gerentes de contratación, y el 69% de los consejos generados por IA fue exitoso para aquellos que ingresaron a la arena política.

Uno de los aspectos más notables del estudio fue el desglose de las habilidades que GPT-3 recomendó que las personas en el comercio minorista deben perfeccionar para conseguir el mejor trabajo. Más de 9 de cada 10 gerentes de recursos humanos estuvieron de acuerdo en que el servicio al cliente era una habilidad superior que los empleados potenciales deberían dominar, mientras que el 91% estuvo de acuerdo en que era importante trabajar bien en plazos ajustados y bajo presión. Nueve de cada 10 también estuvieron de acuerdo en que la comunicación general era una habilidad importante, el 89% estuvo de acuerdo con la organización como crucial y el 89% estuvo de acuerdo con la evaluación de GPT-3 en que las habilidades de ventas eran esenciales.

Comenzar una carrera en medicina requiere una educación seria pero también algunas habilidades serias. ¿Qué habilidades recomendó la IA? ¿Los gerentes de contratación estuvieron de acuerdo con la percepción de la IA de que son importantes? La terminología médica era algo que la IA recomendaba a las personas dominar y, abrumadoramente, el 88% de los profesionales de recursos humanos estuvo de acuerdo. El 83% dijo que la anatomía y la fisiología también eran importantes para dominar, mientras que el 80% estuvo de acuerdo con la RCP y los primeros auxilios como habilidades esenciales.

Habilidades tecnológicas y financieras

Las industrias de tecnología y finanzas requieren habilidades quizás más específicas y matizadas que algunas otras industrias, como el comercio minorista y el entretenimiento, por lo que las habilidades recomendadas por la IA en esas industrias requerirían una comprensión sólida de lo que implican esas industrias. En términos generales, GPT-3 pareció hacerlo bien en la industria tecnológica, especialmente.

El ochenta y uno por ciento de los gerentes de contratación estuvieron de acuerdo con la IA en que los algoritmos básicos eran importantes para que los buscadores de empleo tuvieran un conocimiento para tener éxito en el campo de la tecnología. El 78% acordó que las estructuras de datos eran cruciales, mientras que el 77% estuvo de acuerdo en que los algoritmos en los gráficos eran importantes para que las personas los conocieran, el 76% estuvo de acuerdo con el aprendizaje automático como una habilidad importante y el 73% respaldó el conocimiento de las estadísticas y las probabilidades. En promedio, el 77% de los gerentes de contratación en la industria de la tecnología dijeron que las recomendaciones de habilidades de la IA estaban a la par con lo que buscan en los candidatos.

Curiosamente, el 23% de los gerentes de contratación en la industria de la tecnología no estaban de acuerdo con las habilidades recomendadas por la IA y, en cambio, dijeron que la codificación, los lenguajes de programación y la comunicación eran de mayor importancia.

En la industria financiera, el estudio FutureLearn señaló que la IA no acertó del todo cuando se trataba de ciertas cosas que buscan los gerentes de contratación, a saber, capacitación y educación específicas que se prestan a la industria. GPT-3 pasó por alto eso, pero no necesariamente perdió la marca con todas las habilidades recomendadas. El setenta y siete por ciento de los gerentes de contratación en la industria financiera estuvo de acuerdo con la evaluación de la IA de que la comunicación era una habilidad importante que dominar, mientras que el 76% estuvo de acuerdo en que la experiencia y la fluidez con Microsoft Excel o un software de hoja de cálculo similar era crucial.

Otras habilidades sugeridas por la IA que acordaron los gerentes de contratación en la industria financiera incluyeron trabajo en equipo (76%), PowerPoint y herramientas similares (74%), modelado financiero avanzado y análisis de datos (74%), pensamiento estratégico (73%), visualización de datos (73%), comprensión de los mercados y su importancia (71%) y oratoria / presentación en público (69%).

El futuro del coaching laboral virtual

El estudio ciertamente mostró el potencial de la IA para asesorar y guiar a los solicitantes de empleo en su camino hacia una carrera viable, a pesar de que los profesionales de recursos humanos no están de acuerdo con todas las habilidades recomendadas por GPT-3. Queda por ver cuánto podría desempeñar la IA en el futuro de la búsqueda de empleo o si la tecnología se integrará en absoluto como una herramienta para las personas que buscan impulsar su carrera o dar un salto hacia una nueva.

Sin embargo, es particularmente interesante que las habilidades blandas sean realmente de suma importancia para los gerentes de contratación, como lo demuestra la precisión de la IA al recomendar muchas de ellas a quienes buscan empleo. Lo que esto demuestra es que cualquier empleado potencial se beneficiaría de perfeccionar no solo las habilidades concentradas y de nicho que se aplican al día a día de su campo específico, sino también las habilidades que se aplican generalmente para ser un trabajador productivo, un colega exitoso y un empleado valioso en todos los niveles.

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Fecha actualización el 2021-09-22. Fecha publicación el 2021-09-22. Categoria: computadoras Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: digitalinformationworld