La mayoría de las veces, Skype simplemente funciona. Pero a veces te encuentras con un problema y descubres que Skype no puede conectarse o no funciona correctamente.
Estos pasos de solución de problemas pueden resolver los problemas más comunes de Skype, ya sea que su micrófono no funcione o que la persona con la que está hablando suene como un robot.
Muchos usuarios de Skype se han quejado de que la aplicación no suena en las llamadas entrantes. En otras palabras, la aplicación no suena cuando recibe una llamada de alguien. Sin embargo, la llamada aparece en la interfaz de usuario, simplemente no hay tono de llamada. Si no está frente a su dispositivo, es posible que pierda llamadas importantes. Veamos qué puedes hacer para solucionar este problema.
Eliminación del archivo Shared.xml
Algunos usuarios de Windows informaron que arreglaron los errores de Skype al eliminar el archivo shared.xml de la carpeta de datos de la aplicación. Bueno, no es seguro que eliminar el archivo solucione los errores de Skype, pero no duele. Entonces, en este método eliminaremos los archivos shared.xml para corregir las llamadas de Skype que no pasan por error.
- En primer lugar, abra el Administrador de tareas y desde allí cierre la aplicación Skype.
- En el siguiente paso, presione la tecla de Windows + R y se abrirá el cuadro de diálogo EJECUTAR.
- En el cuadro de diálogo EJECUTAR, debe escribir %appdata%skype y luego presionar Intro.
- Ahora necesita encontrar y eliminar el archivo shared.xml.
Actualiza tu aplicación de Skype
Si desea disfrutar de Skype al máximo, debe instalar todas las próximas actualizaciones. Podría ser un error en la versión anterior de Skype que causa el mensaje de error, que solo se puede solucionar instalando las actualizaciones. Entonces, con este método, actualizaremos la aplicación de Skype para corregir los errores de llamadas de Skype.
- En primer lugar, abra Skype en su computadora con Windows.
- En el siguiente paso, vaya a Ayuda > Buscar actualizaciones
Reinstalar skype
Si las llamadas de Skype aún no se realizaron, debe reinstalar Skype. Reinstalar la aplicación restablecerá todas las configuraciones realizadas por el usuario, lo que probablemente solucionará los mensajes de error. Entonces, así es como puede reinstalar Skype en Windows.
- En primer lugar, abra el Panel de control en su computadora con Windows.
- Ahora en el Panel de control, busque 'Skype'.
- Una vez hecho esto, haga clic en él y seleccione 'Desinstalar'
- Una vez desinstalado, reinstale el software.
Verifique las opciones de Internet
Los errores de Skype, como las llamadas que no se realizan, también pueden ocurrir debido a las opciones de Internet. De hecho, la mayoría de las veces fue la configuración incorrecta de Internet la que causó los errores de Skype. Entonces, en este método, necesitamos cambiar las opciones de Internet para corregir los errores de Skype, como que las llamadas no se pueden conectar, las llamadas no se realizan, las llamadas no se muestran, etc.
- En primer lugar, presione Windows Key + S y abra el cuadro de búsqueda, debe ingresar a Opciones de Internet. Abra Opciones de Internet de la lista.
- En las opciones de Internet, ve a la pestaña “Avanzado”.
- En la pestaña avanzada, habilite 'Usar SSL 3.0', 'Usar TLS 1.0', Usar TLS 1.1'. Finalmente, haga clic en 'Aplicar' y luego en 'Aceptar'.
Muchas gracias por visitarme. Sin usted, esta web no existiria, espero que le haya gustado y vuelva ☺️
Fecha actualizacion el 2022-04-08. Fecha publicacion el 2022-04-08. Categoria: la Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside