La red necesaria para impulsar el trabajo remoto exitoso

La red necesaria para impulsar el trabajo remoto exitoso

Las empresas necesitan la capacidad de soportar herramientas de colaboración y comunicación a escala.

El trabajo remoto no es un concepto nuevo. Muchas empresas han estado ofreciendo al menos trabajo remoto parcial como un beneficio durante años, reflejado por el creciente número de personas que trabajan desde casa al menos parte del tiempo.

Pero lo que las organizaciones tal vez no tuvieron en cuenta cuando configuraron estos sistemas fue la posibilidad de que toda la fuerza de trabajo fuera remota casi de la noche a la mañana.

"Apostaría mi próximo cheque de pago a que la mayoría de las organizaciones planean un máximo de entre el 10 y el 30 por ciento de sus empleados que se conectan simultáneamente a su infraestructura existente", dijo Stan Biz, CISO global de Zscaler , a BizTech .

Con tantos empleados más conectándose de forma remota, las redes están siendo llevadas al límite. Puede ser difícil aumentar la capacidad dependiendo de la tecnología utilizada, pero todavía hay formas en que las empresas y los empleados pueden ayudar a aprovechar al máximo su red.

Qué pueden hacer los empleados para mejorar su conexión

La responsabilidad de la red recae en TI, pero hay cosas que los trabajadores pueden hacer en sus hogares para ayudar a su conectividad también. Estas circunstancias extraordinarias han dejado a muchos empleados luchando con sus hijos o cónyuges por la conectividad, algo que quizás no tuvieron que tener en cuenta durante las rachas anteriores de trabajo remoto.

"Recuerde que el ancho de banda es un recurso escaso", dice Sven Rasmussen, líder del equipo de redes empresariales para CDW. Establecer horarios para cuando las personas en la casa pueden conectarse a Internet o transmitir videos puede ayudar a que las cosas funcionen sin problemas. Los trabajadores también pueden ajustar su configuración para asegurarse de que se sigan estas reglas.

"Puede entrar y establecer los límites para diferentes aplicaciones como Netflix y YouTube y WebEx y cosas así", dice Rasmussen. "Puede entrar y establecer esos parámetros para que el uso no esencial de Internet se reduzca un poco".

La proximidad también puede marcar la diferencia.

"Si tiene un punto de acceso inalámbrico al que se está conectando, asegúrese de estar sentado lo más cerca posible", dice Rasmussen. Si eso no funciona, sugiere usar un cable CAT 5 o CAT 6 para enchufarlo directamente al enrutador.

Las empresas necesitan escalar las VPN existentes

Muchas organizaciones ya tenían redes privadas virtuales para apoyar a los empleados que trabajan desde casa. Lo que ha cambiado es la gran cantidad de trabajadores remotos, lo que ha ejercido presión sobre los sistemas. El líder de práctica de ciberseguridad de CDW, Jeff Falcon, dice que es importante que las empresas observen el volumen máximo.

"Necesitamos asegurarnos de que estamos probando la capacidad y la escala de esa VPN durante las horas pico de carga", dijo Falcon. "Esto es crítico".

Si bien aumentar la capacidad de VPN podría ser difícil de lograr para algunas organizaciones, hay formas de ajustar cómo se está utilizando para crear más espacio.

"Hay muchos enrutadores y cortafuegos que las personas no usan para VPN", dice Rasmussen. "Entonces, si descargan los clientes VPN y los cargan en sus dispositivos de punto final, esa es una solución rápida a corto plazo que pueden hacer hoy".

Haga que los empleados se acostumbren a la infraestructura de escritorio virtual

Otra tecnología popular de trabajo remoto es la infraestructura de escritorio virtual, que permite a los usuarios acceder a sus estaciones de trabajo desde casa. Al igual que las VPN, VDI es una solución que muchas empresas ahora se ven obligadas a usar a una escala mayor de lo que originalmente planearon.

"Muchas organizaciones probablemente tienen una infraestructura VDI existente", dice Mike Elrod, arquitecto principal de soluciones de campo para CDW. "Pero lo que buscan entender es la mejor manera de expandirse y obtener aquellos usuarios que no lo han usado históricamente".

Una necesidad ha sido poner a los trabajadores remotos en funcionamiento rápidamente. Aumentar VDI con la tecnología de alojamiento adecuada puede ayudar a que las cosas se muevan.

"Estamos viendo escritorios remotos que se ejecutan en el entorno de la nube como otra opción potencial", dice Elrod. "Esas opciones ayudan a que los usuarios sean productivos rápidamente sin tener que pasar mucho tiempo descubriendo la infraestructura interna requerida".

Si bien muchas empresas necesitarán implementar nuevas tecnologías, muchas de ellas ya pueden tener lo que necesitan. Mike Murphy, líder del equipo de arquitectos de soluciones para la colaboración en CDW, dice que evaluar lo que las organizaciones tienen actualmente es un primer paso crucial.

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Fecha actualización el 2020-05-08. Fecha publicación el 2020-05-08. Categoría: vpn Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: sdxcentral