La verdadera causa del discurso hostil en las redes sociales

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En su mayor parte, mirar las redes sociales le revelará que la gran mayoría de las personas no están realmente dispuestas a tener ningún tipo de discusión civil.

Parece que el advenimiento de las redes sociales ha permitido que las divisiones culturales e ideológicas se profundicen aún más en lugar de reducirse, y en su mayor parte esto se atribuye a las personas que se comportan mal en línea y esta es en realidad una razón bastante válida de por qué tal algo podría estar ocurriendo de forma regular.

Sin embargo, es importante señalar que podría haber otra razón por la cual el discurso en línea tiende a ser tan hostil y partidista, y que podría tener algo que ver con la forma en que las plataformas de redes sociales tienden a diseñarse en primer lugar. . Un estudio reciente realizado por la gente deThe Conversation involucró una encuesta de alrededor de 257 usuarios de redes sociales y las características que sintieron ayudaron o disminuyeron su capacidad para argumentar de manera efectiva en línea.

Si bien los hallazgos de esta investigación deben tomarse con un grano de sal, ya que los investigadores recibieron fondos de Facebook, los resultados son, no obstante, bastante intrigantes, ya que tienden a implicar el diseño de redes sociales mucho más de lo que antes se había tomado tan en serio. Examinaremos los resultados de la investigación para tres plataformas principales, a saber, Facebook, WhatsApp y YouTube.

Comenzando con Facebook, los encuestados que habían participado en una discusión en la plataforma sintieron que debido al hecho de que su argumento estaba en plena exhibición y tenía una audiencia de sus amigos y conexiones de Facebook, se sentían bastante limitados con respecto a las cosas que en realidad podría terminar diciendo. Además, se encontró que la forma en que los comentarios son curados y resumidos en la vista inicial era un problema, ya que impedía que las personas que comenzaron a participar en el debate obtuvieran la información más completa posible sobre el tema que se estaba discutiendo en este momento.

Esto contrasta con el tipo de experiencia que las personas tuvieron en WhatsApp con tipos similares de fenómenos de comportamiento. A diferencia de Facebook, WhatsApp es simplemente un servicio de mensajería privada, lo que significa que las personas que querían debatir podían hablar sobre sus creencias reales sin tener que sentirse juzgadas por un gran número de personas. El 76% de los encuestados dijeron que habían discutido en WhatsApp en el pasado y este fue el porcentaje más alto visto para cualquiera de las plataformas de redes sociales sobre las que los encuestados recibieron preguntas.

Sin embargo, cuando se trata de YouTube, solo alrededor del 6% de los encuestados dijeron que habían participado en una discusión en la plataforma de transmisión de video. Si bien las políticas de moderación de comentarios de YouTube han sido un poco mixtas, en su mayor parte la gran cantidad de comentarios significaba que los usuarios podían expresarse libremente y las posibilidades eran bastante bajas de que alguien u otro vieran sus comentarios y mucho menos inicien una discusión. sobre ellos.

Esto muestra que la forma en que se diseñan las plataformas de redes sociales tiene un gran impacto en la libertad con la que alguien u otro pueden expresar sus puntos de vista sobre ellas.

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Fecha actualizacion el 2021-07-20. Fecha publicacion el 2021-07-20. Categora: web Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: digitalinformationworld