Exploraremos los síntomas, identificaremos la causa y ofreceremos la posible solución al problema de que Windows 10 no instala controladores específicos para dispositivos de audio USB en la primera conexión.
El síntoma de este problema se puede diagnosticar de la siguiente manera. Cuando conecta un dispositivo de audio USB a una computadora con Windows 10 por primera vez, el sistema operativo detecta el dispositivo pero carga el controlador de audio USB 2.0 estándar (usbaudio2.sys) en lugar del controlador de dispositivo específico.
En Windows 10, ahora se envía un controlador USB Audio 2.0. Está diseñado para admitir la clase de dispositivo USB Audio 2.0. El controlador es un puerto mini de clase de puerto de audio WaveRT. USBAudio.Sys se ajusta a la arquitectura más amplia de Windows USB Audio
Este problema se produce porque el controlador de audio USB 2.0 (usbaudio2.sys) no está clasificado como un controlador genérico en Windows 10. Por lo tanto, el sistema supone que está instalado un controlador compatible no genérico para el dispositivo, aunque el controlador sea realmente genérico.
Este problema también hace que Windows 10 posponga la búsqueda de otros controladores compatibles a través de Windows Update que generalmente ocurre inmediatamente después de instalar un nuevo dispositivo.
Para solucionar este problema, Microsoft recomienda usar uno de los siguientes métodos.
- Asegúrese de que su computadora con Windows 10 tenga instalada la última actualización acumulativa .
- Si el controlador específico del dispositivo se distribuye a través de Windows Update, puede actualizarlo manualmente mediante el Administrador de dispositivos .
- Si el dispositivo aún no está conectado, primero instale el controlador específico del dispositivo, por ejemplo, utilizando el instalador apropiado. Después de instalar el controlador específico del dispositivo, Windows 10 seleccionará ese controlador en lugar del controlador USB 2.0 de audio estándar cuando conecte el dispositivo por primera vez.
Si el controlador no se distribuye a través de Windows Update, puede reinstalarlo manualmente. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Instale el controlador específico del dispositivo.
- Abra el Administrador de dispositivos.
- Haga clic derecho (o mantenga presionado) el nombre del dispositivo y luego seleccione Desinstalar .
- Reinicia la computadora.
Cuando se reinicie, Windows intentará reinstalar el dispositivo utilizando el controlador específico del dispositivo.
Fecha actualización el 2021-02-07. Fecha publicación el 2020-02-07. Categoría: usb Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: thewindowsclub Version movil