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Atasco de los servicios de Google por congestion en la red

Un problema de red provocó que una serie de servicios de Google, incluidos Gmail, YouTube y G Suite, se desconectaran hace unas horas en los Estados Unidos, con otros servicios que no son de Google, como Snapchat, que también experimentan problemas relacionados.

Los usuarios que intentaron iniciar sesión en estos servicios no pudieron hacerlo independientemente del sistema operativo y la aplicación. Por ejemplo, YouTube estaba inactivo cuando se accedía desde el escritorio con un navegador y desde un dispositivo móvil, mientras que no se podía acceder a Gmail con los clientes de correo electrónico.

Google explicó en una publicación en su página de estado del servicio que la interrupción se debió a un llamado problema de congestión de la red que afectó el este de los Estados Unidos, lo que finalmente afectó a Google Cloud Networking y Google Compute Engine.

"Continuamos experimentando altos niveles de congestión de red en el este de los EE. UU., Lo que afecta a múltiples servicios en Google Cloud, G Suite y YouTube. Los usuarios pueden ver un rendimiento lento o errores intermitentes. Nuestros equipos de ingeniería han completado la primera fase de su trabajo de mitigación y están actualmente implementamos la segunda fase, después de lo cual esperamos volver al servicio normal ", dijo Google en una actualización temprana sobre la interrupción del servicio.

Por lo visto, solo los usuarios en los Estados Unidos se vieron afectados por la interrupción del servicio, con áreas afectadas como San Francisco, Washington, Nueva York, Detroit y Boston. Los usuarios en Montreal también experimentaron problemas de conexión similares.

Google dice que ya ha resuelto el problema de congestión de la red y que todos los servicios se ejecutan normalmente.

“El problema de la congestión de la red en el este de los EE. UU., Que afecta a Google Cloud, G Suite y YouTube, se ha resuelto para todos los usuarios afectados a partir de las 4:00 p. Llevaremos a cabo una investigación interna de este problema y haremos las mejoras apropiadas a nuestros sistemas para ayudar a prevenir o minimizar la recurrencia futura. Le proporcionaremos un informe detallado de este incidente una vez que hayamos completado nuestra investigación interna. Este informe detallado contendrá información sobre los créditos SLA”.

Según Google, el incidente se detectó en 2019-06-02 12:53 y finalizó en 2019-06-02 16:56 (hora del Pacífico de EE. UU.).

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