Bethesda revisa la politica de reembolso de Fallout 76
Fallout 76 ha decepcionado a un poco más a la gente que la película de la Liga de la Justicia, que luego procedió a buscar opciones de reembolso. Inicialmente, Bethesda permitió esto, luego retrocedió, lo que llevó a una firma de abogados a investigar la compañía.
Se podría argumentar que Fallout 76 es la gota que colmó la espalda del camello después de más de una década de juegos rotos de Fallout y The Elder Scrolls. Aún así, considerando que Bethesda dejó de lado a los modders en Fallout 76, quienes usualmente arreglan su desorden, el juego se parece más a una bola de demolición industrial que a una gota.
Las promesas rotas, el desempeño horrible y las fiestas de fallos hicieron que muchos jugadores buscaran una salida y Bethesda inicialmente emitió reembolsos a los jugadores que simplemente preguntaron mientras afirmaban que no les gustaba el juego debido a errores y problemas de rendimiento.
Lamentablemente para los jugadores decepcionados, esta política de reembolso no duró mucho. Otro jugador intentó obtener un reembolso, con Bethesda inicialmente respondiendo positivamente a su correo, afirmando que el reembolso comenzaría a procesar el reembolso tan pronto como sea posible. Sin embargo, todo fue cuesta abajo en el siguiente correo, con Bethesda explicando que las compras digitales no pueden ser reembolsadas.
Este caso, entre otros, podría potencialmente ser un eslabón en la cadena de fallas de Fallout 76 que abrió una oportunidad para que Migliaccio & Rathod LLP, una firma de abogados, realizara una investigación que pudiera apuntar a las prácticas comerciales engañosas de Bethesda.
Parece que la compañía se está enfocando en que Fallout 76 sea una experiencia no jugable para la cual Bethesda no emitirá reembolsos en este momento, ya que el bufete de abogados también dejó un número de teléfono al que los potenciales jugadores que se encontraron en esta situación pueden llamarlos.
Si bien esto podría ser un truco publicitario para Migliaccio y Rathod LLP, también podría beneficiar a los jugadores que tuvieron la mala suerte de pagar Fallout 76. La respuesta al hilo Reddit del bufete de abogados fue muy positiva al parecer, ya que su sitio se estrelló poco después, posiblemente debido A la cantidad de tráfico generado.