Cuenta pirateada de Uber cobra a mujer por viajes en Polonia
Una mujer de Tauranga a la que le robaron después de que su cuenta de Uber fue pirateada y utilizada por pasajeros en Polonia dice que nunca volverá a usar la aplicación de taxi.
El domingo por la noche, Angela Brooking fue acusada de 10 viajes en Uber y propinas a conductores en Varsovia, a pesar de que su teléfono estaba a 17.500 kilómetros de distancia.
"Solo había usado mi cuenta de Uber una vez, hace un mes para un viaje de negocios, ahora creo que voy a ser un usuario de Uber por única vez porque he perdido la confianza en la aplicación", dijo Brooking.
También fue bloqueada tanto de su cuenta de Uber como de su correo electrónico porque sus contraseñas se restablecieron.
"Lo primero que hice fue transferir todo el dinero de esa cuenta a mis ahorros", dijo.
La cuenta de Brooking se accedió por primera vez desde Egipto alrededor de las 5.45 p. M. Del domingo.
Utilizó el proceso de verificación de dos pasos de Uber para asegurar su cuenta, pero fue demasiado tarde ya que el hacker ya había accedido a su cuenta. Brooking fue despertado en medio de la noche para recibir más notificaciones de transacciones realizadas con su cuenta.
"Me quedé despierto casi toda la noche viéndolos sacar dinero de mi cuenta bancaria y no pude detenerlo porque estaba bloqueado".
Brooking dijo que no notificó a su banco hasta la mañana. El banco congeló su cuenta y tarjeta de crédito.
Mientras tanto, Uber desactivó su cuenta y reembolsó los $ 45, pero Brooking dijo que esta experiencia la había pospuesto a usar la aplicación nuevamente.
"Es una gran llamada de atención. Quiere aprovechar todos estos nuevos servicios en la actualidad, pero lo desanima, como incluso con las compras en línea".
Brooking dijo que estaba decepcionada porque el software de la aplicación no era más seguro.
El gerente general de la firma de seguridad cibernética Aura Information Security, Peter Bailey, dijo que los ciberdelincuentes internacionales se aprovecharon del falso sentido de seguridad en línea de los neozelandeses.
"Vivimos en un país bastante seguro, por lo que vemos que los hackers se aprovechan de eso. No somos muy buenos para mantener nuestras credenciales seguras", dijo Bailey.
Bailey sugiere usar contraseñas seguras y cambiarlas para cada cuenta.
Según el informe de Cert NZ el mes pasado, casi 1000 neozelandeses informaron problemas de piratería en el último trimestre.
Bailey dijo que un método llamado relleno de credenciales se había vuelto cada vez más popular entre los ciberdelincuentes.
"Mucha gente usa la misma contraseña en varias cuentas, por lo que los ciberdelincuentes recopilarán nombres de usuario y contraseñas pirateando bases de datos y publicando en la web oscura. El relleno de credenciales es un sistema automatizado que básicamente dispara contraseñas contra nombres de usuario para ver si coinciden ".
Un portavoz de Uber dijo que, además de usar contraseñas seguras, era importante que las personas habilitaran la verificación en dos pasos tan pronto como configuraran una cuenta para reducir las posibilidades de un pirateo.
"Uber ofrece verificación en dos pasos en nuestra aplicación. Los usuarios pueden elegir usar mensajes de texto o aplicaciones de autenticación de terceros como Google Authenticator, Authy o Duo visitando la configuración de su cuenta y seleccionando su método preferido", dijo el portavoz.
Brooking ha eliminado su cuenta con Uber y dijo que no tenía planes de volver a unirse a la aplicación.
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