El cuadro de comentarios Disqus no se muestra para un sitio web
En esta publicación, compartiremos lo que puede hacer cuando los comentarios de Disqus no se cargan en un sitio web. Estos son métodos simples, y le tomarán solo unos minutos.
Puede haber múltiples combinaciones de situaciones en las que Disqus para comentarios puede funcionar o fallar. A veces hemos visto el cuadro de comentarios Disqus en el móvil, pero no en el escritorio y viceversa. En algunos casos, puede ver el cuadro de comentarios predeterminado de WordPress. Y si publicaras un comentario aquí, desafortunadamente no aparecería en Disqus.
Si el propietario de un sitio web ha modificado algunas configuraciones relacionadas con algún complemento de caché, esto puede suceder. En este caso, la única opción que tiene es llevar el problema al aviso del propietario del sitio. Si después de una actualización hay un archivo central que ha cambiado o si hay un conflicto, Disqus no se cargará. Vería el sistema de comentarios nativo de WordPress de ese sitio web en ese caso. Si enfrenta este problema, usted como usuario final podría intentar lo siguiente: Borrar el caché del navegador, Modo privado o incógnito, Usa un navegador diferente, Modo seguro (deshabilitar complementos, extensiones y complementos)
Borrar caché del navegador
El caché juega un papel esencial, ya que te ayuda a cargar archivos más rápido. Si los archivos relacionados con Disqus han cambiado, es posible que no cargue los comentarios de Disqus correctamente o no los cargue. Técnicamente, debería gestionar esto automáticamente, pero suceden cosas, y podría ser el caso.
Todos los navegadores tienen la función Borrar caché. Aquí hay métodos para Edge , Firefox y Chrome . Si no funciona, es posible que desee borrar las cookies relacionadas con ese sitio web y Disqus. Puede forzar la descarga de nuevos archivos.
Modo InPrivate o Incognito
Estos modos cargan todo, ya que es la primera vez que accede a todos los archivos relacionados. Es comúnmente usado por muchos para verificar si los cambios aplicados se han aplicado. Todos los navegadores ofrecen el modo InPrivate o Incognito, pruébalo. Aquí está cómo hacerlo en
- Modo Edge InPrivate
- Chrome incógnito
- Firefox InPrivate
Use un navegador diferente
La primera investigación que debe hacer es si está sucediendo en todos los navegadores y dispositivos. Si solo se está cargando en el dispositivo móvil, pero no en el escritorio, entonces sabe dónde necesita arreglar las cosas.
La segunda comprobación es encontrar si es un problema específico del navegador. Puede que no le guste, pero es una buena idea tener instalados 2-3 navegadores para situaciones como esta. Abra el sitio web en diferentes navegadores y verifique si el problema persiste. Si solo ocurre en un navegador, siga el siguiente paso, de lo contrario, omita.
Modo seguro (Desactivar complementos, extensiones y complementos)
Muchas veces, las extensiones y los comentarios de Disqus entran en conflicto. Si el complemento restringe la carga de un archivo o usa el mismo elemento que el sistema de comentarios, la carga puede detenerse. Es una buena idea verificar con el Modo seguro. En este modo, todos los complementos, extensiones y complementos están deshabilitados, y el navegador se carga en forma estándar. Puede usar este modo en todos los navegadores como Chrome, Firefox y Edge. El navegador Edge está construido en el motor Chromium y debería funcionar igual que Chrome.
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