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Error 0x8004060c Outlook durante la operacion de envio

microsoft Outlook arroja un código de error 0x8004060c que da como resultado que no haya correo electrónico entrante y saliente utilizando el cliente de Outlook

El problema está en el archivo PST, que ha crecido más de lo que Office u Outlook pueden manejar. El límite máximo en el archivo PST es de 20 GB. Si tiene muchos correos electrónicos configurados que usan el mismo archivo PST, puede recibir este error. En esta publicación, le mostraremos cómo puede solucionar el error de Outlook 0x8004060c durante la operación de envío / recepción.

Error de Outlook 0x8004060c durante la operación de envío y recepción

Cuando llegue al límite, recibirá un mensaje de error de notificación cuando haga clic en Enviar y recibir correo electrónico o cuando se sincronice. El mensaje de error dice:

Tarea'example@server.com - Recibiendo 'error informado (0x8004060C):' El almacén de mensajes ha alcanzado su tamaño máximo. Para reducir la cantidad de datos en este almacén de mensajes, seleccione algunos elementos que ya no necesita y elimínelos permanentemente (MAYÚS + SUPR).

Los pasos que puede seguir son: Eliminar correos electrónicos innecesarios, Ejecute la herramienta de limpieza de buzones, Mover elementos antiguos a un archivo PST diferente, Archivo compacto de datos de Outlook, Aumente el tamaño máximo del almacenamiento PST de Outlook

Eliminar correos electrónicos innecesarios

Si es posible, busque correos electrónicos que sean engorrosos e innecesarios.

  • Abra Outlook, cambie a la pestaña Ver
  • Luego haga clic en Organizar por y seleccione los archivos adjuntos.

Ahora necesita filtrar los correos electrónicos que no son necesarios y eliminarlos.

Ejecute la herramienta de limpieza de buzones

Mailbox Cleanup es una herramienta incorporada que puede ayudar a descubrir correos electrónicos de gran tamaño fácilmente. Haga clic en Archivo> Información> Configuración del buzón> Herramientas> Limpieza del buzón.

Aquí puede ver el tamaño individual del buzón, buscar correos electrónicos antiguos, vaciar la carpeta de elementos eliminados y eliminar todas las versiones alternativas de elementos en su buzón.

Mover elementos antiguos a un archivo PST diferente

En el mismo lugar, tiene otra herramienta: limpiar elementos antiguos. Le ayuda a mover elementos antiguos a un archivo de datos de Outlook. Por lo tanto, todos esos correos electrónicos adicionales se pueden transferir a otro archivo PST. Le da un respiro para su archivo PST existente.

Haga clic en Herramientas> Limpiar elementos antiguos> Luego seleccione la carpeta que desea archivar, establezca la fecha y luego configure la ubicación del archivo comprimido o del archivo PST.

Archivo compacto de datos de Outlook

Outlook reduce el tamaño de los archivos PST al compactarlo. Cuando elimine cualquier correo electrónico, el proceso en segundo plano se asegurará de que el tamaño del archivo PST también se corrija al compactarlo. También puede optar por iniciar el proceso manualmente. Sin embargo, hay una pequeña condición. No puede compactar un archivo de datos de Outlook sin conexión (.ost).

  • Vaya a Archivo- Ingo- Herramientas- Vaciar la carpeta de elementos eliminados para siempre.
  • Por otra parte, a Archivo> Información> Configuración de la cuenta. Se abrirá la ventana de configuración de la cuenta.
  • Cambie a la pestaña Archivos de datos, haga clic en el archivo de datos que desea compactar y luego haga clic en Configuración.
  • Haga clic en la pestaña Avanzado- Configuración del archivo de datos de Outlook.
  • En el cuadro de diálogo Configuración del archivo de datos de Outlook, haga clic en Compactar ahora.
  • Haga clic en Aceptar y comenzará el proceso de compactación de los archivos PST

Aumente el tamaño máximo de almacenamiento PST de Outlook

Microsoft pone el límite por alguna razón, pero se puede cambiar. Si no está de acuerdo con mover archivos a PST diferentes, entonces es mejor usar este método para eliminar el límite.

La configuración para Outlook 2016, 2019 y 365 está en: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST

Si tiene una versión diferente, reemplace 16 con su número. Por ejemplo, Outlook 2013: 15.0, Outlook 2010: 14 y así sucesivamente.

  • HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ PST
  • Haga clic derecho en el panel derecho y cree dos DWORD
    • MaxLargeFileSize: es el tamaño máximo de archivo del archivo PST
    • WarnLargeFileSize: mensaje de advertencia cuando el tamaño del archivo PST alcanza cierto límite.
  • Debe ingresar el valor en términos de MB. Entonces, si el límite máximo es de 50 GB, que es 5120 MB, debe establecer un valor superior a este. Puede configurarlo como 80 GB o 8192 MB
  • Para WarnLarge File Size, debe ingresar el 95% de la cantidad que establezca para MaxLargeFileSize.

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