Microsoft afirma que el error de actualización de Windows que impidió que una serie de dispositivos instalen actualizaciones en sus dispositivos de Windows a fines de enero, ahora está totalmente solucionado.
En otras palabras, los usuarios pueden volver a buscar actualizaciones e instalar nuevos parches en sus computadoras.
Microsoft confirma en una actualización de la página del historial de actualizaciones de Windows 10 versión 1809 que el culpable fue una mala configuración de DNS ofrecida por varios ISP.
“Los clientes de Windows Update se vieron afectados recientemente por un evento de infraestructura de red causado por la interrupción global de un proveedor de servicios DNS externo. "Una actualización de software para los servidores DNS del proveedor externo resultó en la distribución de registros DNS dañados que afectaron la conectividad al servicio de actualización de Windows", explica Microsoft.
El gigante del software dijo originalmente que el problema se solucionó el 30 de enero, pero los dispositivos de todo el mundo tardaron un tiempo en recuperar las capacidades de actualización a medida que los ISP actualizaban sus configuraciones de DNS.
“Los registros de DNS se restauraron antes del 30 de enero de 2019 (00:10 UTC), pero los efectos posteriores continuaron. Creemos que el problema se puede mitigar por completo porque la mayoría de los proveedores de servicios de Internet (ISP) locales han actualizado sus servidores DNS y se han restaurado los servicios al cliente. Si aún tiene fallas en la descarga, comuníquese con su ISP local ”, continúa la compañía.
Irónicamente, todavía estoy viendo informes aislados de problemas de Windows Update, como este en reddit , con usuarios quejándose de que sus dispositivos no pueden conectarse al servicio de actualización.
Sin embargo, todo podría ser solo una cuestión de tiempo hasta que la nueva configuración de DNS esté disponible para todos, ya que Microsoft recomendó previamente que los usuarios esperen a que el servicio de Windows Update vuelva a la normalidad.
Fecha actualización el 2021-02-12. Fecha publicación el 2019-02-12. Categoría: microsoft Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia