La actualización más reciente detectada y esta vez confirmada por Microsoft es KB4011730, que parece estar causando problemas con los documentos DOCX cuando se lanzó con Microsoft Word 2016.
Lo primero es lo primero. Como explica el propio Microsoft, KB4011730 es una actualización de seguridad para Microsoft Office 2016 que trata sobre las "vulnerabilidades que podrían permitir la ejecución remota de código si un usuario abre un archivo de Office especialmente diseñado".
Y aunque originalmente se suponía que la actualización repararía el problema y le permitiría abrir documentos DOCX sin ningún riesgo de seguridad, parece que realmente soluciona el problema al no permitirle abrir archivos DOCX en Microsoft Word 2016.
Microsoft mismo ha confirmado el error y dice que "después de instalar esta actualización de seguridad, es posible que no pueda abrir o guardar un documento de Word".
¿Cómo arreglar el error?
La solución, de acuerdo con el propio gigante del software, es instalar la actualización del 6 de marzo de 2018 para Office 2016 (KB4018295) , que, irónicamente, se lanzó antes de la actualización de Word 2016 del 13 de marzo. Para solucionar un error introducido por un nuevo parche, debe instalar un parche antiguo.
El tema se trata en detalle en TechNet, donde los usuarios confirman que eliminar KB4011730 por completo también restaura la funcionalidad del documento DOCX en Microsoft Word 2016.
"Tenemos el mismo problema en nuestra organización con este mismo KB y eliminar el parche lo resuelve de inmediato. Desafortunadamente, dado que MS lo instala automáticamente, tenemos que usar la herramienta ocultar actualizaciones para bloquearlo temporalmente ", indica un usuario.
Un ingeniero de Microsoft dijo en una respuesta publicada en la discusión vinculada que la compañía está investigando el problema y proporcionará más información cuando esté listo.
Mientras tanto, puede instalar el parche mencionado anteriormente para trabajar con documentos DOCX en Word 2016.
Fecha actualización el 2021-03-15. Fecha publicación el 2018-03-15. Categoría: microsoft. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia