Microsoft ha confirmado que las últimas versiones de Windows 10 están bloqueadas en varios dispositivos Qualcomm con ciertos adaptadores Wi-Fi debido a un problema de compatibilidad.
Más específicamente, los dispositivos afectados no pueden actualizar a Windows 10 versión 1909 (actualización de noviembre de 2019), Windows 10 versión 1903 (actualización de mayo de 2019) y Windows 10 versión 1809 (actualización de octubre de 2018)
El proceso falla con el siguiente error: “Las siguientes cosas necesitan su atención para continuar con la instalación y mantener la configuración de Windows, los archivos personales y las aplicaciones. Qualcomm wifi driver. Su PC tiene un controlador que no está listo para esta versión de Windows 10. Hay una nueva versión disponible ".
Actualiza tus controladores de Wi-Fi
Microsoft explica que este es un bloque de actualización que se ha implementado a propósito, ya que descubrió problemas de compatibilidad que podrían romper las conexiones Wi-Fi después de instalar las versiones de Windows 10 mencionadas anteriormente.
“Microsoft ha identificado problemas de compatibilidad con algunas versiones de controladores para ciertos adaptadores Wi-Fi de Qualcomm. Los dispositivos con versiones de controladores afectadas pueden experimentar pérdida de conectividad Wi-Fi después de actualizar a una versión más nueva de Windows 10 ", dice la compañía.
"Para salvaguardar su experiencia de actualización, hemos aplicado una retención en los dispositivos con el controlador Qualcomm afectado para que no se les ofrezca Windows 10, versión 1809, Windows 10, versión 1903 o Windows 10, versión 1909, hasta que se instale el controlador actualizado".
No es necesario decir que la forma más fácil de levantar el bloque de actualización es actualizar a la última versión de los controladores de Wi-Fi.
Aparte de eso, el bloque de actualización puede ser un poco preocupante para aquellos que ejecutan Windows 10 versión 1803 (actualización de abril de 2018), ya que esta versión en particular ya no recibe actualizaciones y parches de seguridad para las SKU Home y Pro.
Fecha actualización el 2021-11-25. Fecha publicación el 2019-11-25. Categoría: windows Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia Version movil