La versión 2004 de Windows 10, o la actualización de mayo de 2020, se lanzó oficialmente en la primavera de este año y aún no se ha anunciado la disponibilidad general.
Lo que esto significa es que Microsoft todavía está trabajando activamente para refinar el rendimiento con la actualización y resolver los errores que los usuarios pueden encontrar después de instalarla.
Y más recientemente, el gigante del software con sede en Redmond ha logrado solucionar un problema que provocaba que una pantalla externa se volviera negra al dibujar con una aplicación de Office.
Esto no es necesariamente un error generalizado y con el que se encontraron muchas personas, pero dado que afectó al paquete de productividad de Office en monitores externos, que es claramente una configuración que se supone que ayuda a impulsar la productividad, era fundamental que todos obtuvieran una solución como tan pronto como sea posible.
Microsoft explica en un aviso reciente que todo se ha solucionado ahora, y todo lo que los usuarios de Windows 10 deben hacer es instalar la última actualización acumulativa de Windows 10 versión 2004.
"Si tiene un dispositivo que ejecuta Windows 10 versión 2004 con una pantalla incorporada (como una computadora portátil o tableta) y una pantalla externa conectada configurada para Duplicar su pantalla principal, es posible que vea que ambos monitores parpadean y el monitor externo se vuelve negro si intenta dibujar con una aplicación de Office (como Word). Esto también puede suceder con algunas otras aplicaciones capaces de dibujar, como Whiteboard. Si marca el Administrador de dispositivos, su controlador de gráficos tendrá un ícono de advertencia al lado (un triángulo amarillo con un signo de exclamación) ”, explica Microsoft.
La actualización que necesita instalar es KB4577063, que fue publicada por Microsoft como una vista previa el 1 de octubre (las actualizaciones acumulativas más recientes también funcionarán, ya que incluyen todas las mejoras publicadas anteriormente).
Por otro lado, lo que es muy importante saber es que la instalación de esta actualización acumulativa podría generar otros problemas, y uno de ellos es un error de certificado que Microsoft ya ha reconocido y que solo puede resolverse restaurando la versión anterior de Windows 10 que estaba. corriendo.
En otras palabras, el gigante del software recomienda a los usuarios que pierdan el sistema y los certificados de usuario después de instalar un sistema operativo con esta actualización acumulativa incluida para degradar y esperar una solución y paquetes actualizados y medios actualizados.
“Los certificados del sistema y del usuario se pueden perder al actualizar un dispositivo de Windows 10, versión 1809 o posterior a una versión posterior de Windows 10. Los dispositivos solo se verán afectados si ya han instalado la última actualización acumulativa (LCU) publicada el 16 de septiembre de 2020 o posterior y luego proceda a actualizar a una versión posterior de Windows 10 desde un medio o una fuente de instalación que no tenga una LCU lanzada el 13 de octubre de 2020 o posterior integrada. Esto ocurre principalmente cuando los dispositivos administrados se actualizan mediante paquetes o medios obsoletos a través de una herramienta de administración de actualizaciones como Windows Server Update Services (WSUS) o Microsoft Endpoint Configuration Manager. Esto también puede suceder cuando se utilizan medios físicos obsoletos o imágenes ISO que no tienen las últimas actualizaciones integradas ”, explicó Microsoft.
Se proyecta que Microsoft lanzará nuevas actualizaciones acumulativas con aún más correcciones la próxima semana como parte del ciclo del martes de parches de noviembre de 2020, aunque esta vez el enfoque estaría en resolver problemas de seguridad en Windows 10 y los componentes precargados.
Todas las versiones de Windows 10 obtendrán mejoras, incluida la actualización de mayo de 2020. La versión más reciente de Windows 10 en el momento de escribir este artículo es la actualización de octubre de 2020, que ahora se está implementando gradualmente en sistemas de todo el mundo
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