Desde principios del año pasado, los usuarios han descubierto que la función Restablecer este PC de Windows 10 es anormal.
A veces, al intentar restablecer, aparecerá y no se restablecerá.
La función de reinicio es una función del sistema más conveniente proporcionada por Microsoft para los usuarios. Puede optar por restablecer el sistema manteniendo archivos o restableciendo el sistema sin guardar ningún dato.
Por ejemplo, puede utilizar la función de restablecimiento de archivos retenidos cuando el sistema tiene una falla grave.
En este momento, el sistema se reiniciará y el software se eliminará, pero los archivos del usuario no se perderán.
Los usuarios de Windows 10 encontraron un problema en la actualización KB4524244, que provocó la interrupción de la función "Restablecer esta PC" durante un año.
Microsoft dijo en el último anuncio de soporte que la actualización de rutina lanzada este mes ha resuelto el problema de la función "Restablecer esta PC" de Windows 10 en Windows 10 v1607 - v1909.
Los usuarios pueden reutilizar esta función después de instalar la actualización de rutina de este mes KB4598479 . Si intentan reiniciar la PC nuevamente, no debería haber más errores.
Si usa la función "Restablecer esta PC" para fallar, puede descargar e instalar la actualización KB4598479 para instalarla manualmente. Una vez completada la instalación, reinicie el sistema y luego intente reiniciar la PC.
Si su computadora no puede conectarse a Internet, también puede ir al panel de control para desinstalar la actualización defectuosa KB4524244 y reiniciar el sistema después de la desinstalación.
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