Si no recibe mensajes después de la actualización del software, es muy probable que necesite cambiar su aplicación de mensajería, ya que tal vez ya no sea compatible con la nueva actualización.
Posibles causas del error del mensaje SMS
- Confirme el estado de su servicio de operador: es importante que confirme si su cuenta está en buen estado o no y también que su servicio está bien y activo. Para esto, es posible que deba comunicarse con su proveedor de servicios y confirmar.
- Asegúrate de tener señal: es importante asegurarte de que tu teléfono tenga una buena conexión de datos a la red de tu operador. Intente deshabilitar el Wi-Fi temporalmente y verifique al menos una señal 3G en su barra de estado en la parte superior. En otros casos, si su teléfono es compatible para admitirlo, debe asegurarse de que "las llamadas por Wi-Fi estén habilitadas"
- Intente reiniciar su teléfono: esta es una solución, ya que reiniciar puede resolver su problema de la manera más fácil. Por lo tanto, reinicie su dispositivo, ya que puede ayudarlo a reconectarse a su red celular y también puede solucionar cualquier problema temporal de la aplicación que pueda estar creando algún tipo de obstáculo para detener los mensajes.
- Examine su tarjeta SIM: asegúrese de que su tarjeta SIM esté insertada correctamente en su dispositivo y no esté dañada. Si ve algún problema al respecto, se recomienda que se comunique con su proveedor y solicite un reemplazo. Anular el registro de iMessage: si ha dejado de ser usuario de iPhone recientemente, deberá anular el registro de iMessage.
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