Algunos usuarios de Windows se encuentran con el mensaje No se pueden usar las suscripciones de calendario de Internet. El administrador del sistema ha desactivado esta función. error al intentar utilizar la función Calendario de Internet en Outlook
En la mayoría de los casos documentados, este problema ocurre con Outlook 2010 y versiones anteriores. Por lo general, Outlook 2013 y posteriores ya no muestran este error al abrir archivos .lcs.
Si se encuentra con este problema en Windows 10, existe una alta probabilidad de que el problema sea causado por dos políticas distintas que están habilitadas en su Registro: DisablePST y webcal. Para solucionar el problema en este caso, deberá cambiar el valor de estas claves a 0 para deshabilitarlas.
En caso de que esté utilizando Microsoft Outlook 2010 cuando se encuentre con este problema, el problema probablemente se deba a la falta de una plantilla de administrador del sistema esencial. Puede solucionar el problema en este caso descargando la colección de plantillas administrativas de Office 2010 manualmente e importando la plantilla outlk14.adm manualmente antes de configurarla.
Sin embargo, si no puede importar ningún dato de calendario en su versión de escritorio de Outlook, pero no recibe un mensaje de error, lo más probable es que se deba al método de servidor de autenticación más reciente que utilizan Outlook 2016, Outlook 2019 y Office365. La forma más eficiente de importar los datos del calendario, en este caso, es usar la OWA (aplicación web de Outlook).
Método 1: modificación de claves de registro vinculadas con archivos .ICS
Como resultado, hay dos políticas diferentes aplicadas a través del Editor del Registro que podrían terminar creando "No se pueden usar las suscripciones de calendario de Internet". error. DisablePST y webcal son dos políticas que no se encuentran en Windows 8.1.
Varios usuarios afectados han informado que lograron solucionar el problema cambiando los valores de estas dos políticas dos 0 para asegurarse de que no están produciendo efectos. Después de hacer estas modificaciones y reiniciar la computadora, la mayoría de los usuarios afectados han confirmado que ya no encontraron el error al intentar agregar un archivo de calendario de Internet a Outlook.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo modificar los valores de DisablePST y webcal para corregir el error 'No puede usar las suscripciones de calendario de Internet':
- Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba 'regedit' dentro del cuadro de texto de ejecución y presione Entrar para abrir el Editor del Registro. Cuando el UAC (Control de cuentas de usuario) lo solicite , haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
- Una vez que esté dentro del Editor del registro, use la sección de la izquierda para navegar a la siguiente ubicación: Computadora \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
- Después de llegar a la ubicación correcta, vaya al menú del lado derecho y haga doble clic en DisablePST.
- Dentro de la ventana de edición de valores DWORD (32 bits) asociada con DisablePST, establezca la base en hexadecimal y establezca los datos del valor en 0 y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.
- Después de operar esta modificación, navegue a la siguiente ubicación utilizando el menú del lado izquierdo o pegando la ubicación directamente en la barra de navegación: Computadora \ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Opciones
- Una vez que llegue a la ubicación correcta, vaya a la sección de la derecha y haga doble clic en el registro webcal de Dword.
- Dentro de la pantalla Editar asociada con el valor de la palabra webcal, establezca la Base en Hexadecimal y los datos del Valor en 0 .
- Una vez que se haya asegurado de que las dos políticas están deshabilitadas, reinicie su computadora y espere a que se complete el próximo inicio.
- Después de que su computadora se reinicie, repita la acción que anteriormente estaba causando el "No puede usar las suscripciones de calendario de Internet". error y ver si se resuelve el problema.
Método 2: Instalar plantillas de administración del sistema (si corresponde)
Como resultado, a menudo se informa que este problema ocurre debido a una plantilla particular de administrador de Office que falta (outlk14.adm). Esto solo ocurre con Office 2010 o versiones anteriores, ya que las versiones más nuevas instalarán automáticamente esta plantilla durante la configuración inicial.
Si este método es aplicable, puede resolver el problema descargando la colección completa de plantillas de administración del sistema de Office y luego utilizando Gpedit (Editor de políticas de grupo local) para agregar y deshabilitar la política asociada con 'No incluir la integración del calendario de Internet en Outlook '.
Tenga en cuenta que, según la versión de Windows 10 que esté utilizando, el Editor de directivas de grupo local podría no estar disponible en su computadora. Si está utilizando Windows 10 home, siga este artículo para habilitar la utilidad gpedit .
Estas son las instrucciones paso a paso para solucionar el problema agregando la plantilla outlk14.adm y configurándola a través del Editor de directivas de grupo local:
- Visite este enlace ( aquí ) y haga clic en el botón Descargar para descargar la colección de archivos de plantilla administrativa de Office 2010.
- Una vez completada la descarga, abra el ejecutable apropiado para su versión de bit del sistema operativo (AdminTemplates_32.exe o AdminTemplates_65.exe) y haga clic en Sí en el indicador UAC (Control de cuentas de usuario) .
- En el primer aviso, marque la casilla asociada Haga clic aquí para aceptar los Términos de licencia del software de Microsoft , luego haga clic en Continuar.
- Elija una ubicación adecuada donde desee extraer la colección de plantillas que acaba de descargar.
- Presione la tecla Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar . Dentro del cuadro de texto, escriba 'gpedit.msc' y presione Entrar para abrir el Editor de directivas de grupo local . Cuando el UAC (Control de cuentas de usuario) lo solicite , haga clic en Sí para otorgar privilegios administrativos.
- Una vez que esté dentro del editor de directivas de grupo local, use la sección de la izquierda para hacer clic con el botón derecho en Plantillas administrativas y elija Agregar / quitar plantillas ...
- Una vez que esté dentro de la pantalla Agregar o quitar plantillas , haga clic en el botón Agregar en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Use la ventana Plantillas de políticas para navegar a la ubicación donde extrajo previamente la Plantilla administrativa de Office 2010 y seleccione outlk14.adm (ADM> es-es> outlk14.adm) antes de hacer clic en Abrir.
- Después de volver a Agregar o quitar plantillas, haga clic en Cerrar.
- A continuación, vaya a Plantillas administrativas> Plantillas administrativas clásicas (ADM)> Microsoft Outlook 2010> Configuración de la cuenta> Calendarios de Internet y luego haga doble clic en No incluir la integración del calendario de Internet en Outlook.
- Dentro de la política No incluir la integración del Calendario de Internet en la política de Outlook , establezca el estado de la política en Deshabilitado, luego haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
- Después de que se aplique la política, reinicie su computadora y vea si el problema se resuelve en el próximo inicio de la computadora.
Método 3: en su lugar, use la aplicación web de Outlook
En caso de que no pueda agregar un calendario de Internet en Outlook 2016, Outlook 2019 u Office365, pero realmente no recibe un mensaje de error, es probable que el problema ocurra debido a un servidor de autenticación moderno que contiene el calendario que solo usan las versiones más nuevas de Outlook .
Mientras que en la mayoría de los casos el servidor responde apoyando este método de autenticación moderno, algunos servidores terminan considerando que se trata de una solicitud de cliente no válida, lo que obliga al cliente de Outlook a cancelar el intento de agregar al calendario.
Si este escenario es aplicable, debería poder solucionar este problema utilizando la aplicación web de Outlook (OWA). A diferencia de las versiones de escritorio de Outlook, el equivalente de OWA no tiene el mismo comportamiento de encabezado de autenticación, por lo que ya no debería encontrar este problema.
Aquí hay una guía rápida sobre el uso de la aplicación web de Outlook para agregar el calendario:
- Visite este enlace ( aquí ) e inicie sesión en la aplicación web de Outlook con su cuenta de Outlook .
- Haga clic en el botón Iniciar sesión (esquina superior derecha), luego inserte las credenciales de su cuenta de usuario para completar el proceso de inicio de sesión.
- Una vez que se complete el proceso de inicio de sesión, cambie al módulo Calendario haciendo clic en el icono asociado (esquina inferior izquierda).
- Una vez que el módulo Calendario esté completamente cargado, haga clic en la opción Agregar calendario en el menú del lado izquierdo.
- Dentro del menú Agregar calendario , use su forma preferida de agregar el calendario a su cuenta de Outlook usando el menú vertical de la izquierda, luego complete el proceso haciendo clic en Importar.