El problema es que los correos electrónicos se acumulan con el tiempo y, eventualmente, es posible que deba eliminar carpetas completas.
Los usuarios han estado informando que tienen problemas para descargar carpetas en Outlook.
Estoy usando Outlook 2016 y tengo una cuenta IMAP configurada. He creado una subcarpeta en Bandeja de entrada, que ya no necesito. Sigo intentando eliminar esta carpeta, pero después de unos segundos vuelve a aparecer.
Aparentemente, muchos usuarios están teniendo dificultades para eliminar carpetas de correo electrónico, y puede ser bastante molesto.
¿Cómo deshacerse de las carpetas de correo electrónico de Outlook de forma permanente?
Tome nota: una vez que elimine una carpeta de correo electrónico, también se eliminarán todos los correos electrónicos que estaban dentro de ella.
Como tal, verifique el contenido de la carpeta antes de continuar con cualquiera de los siguientes pasos.
Intenta acceder a Outlook desde tu navegador
Varios usuarios informaron que acceder a Outlook a través de su navegador puede ser una solución viable. Si está buscando un navegador adecuado para eso, debe probar el navegador UR.
Este navegador está basado en el motor Chromium, por lo que es bastante similar a Chrome en términos de funcionalidad. Sin embargo, el navegador UR tiene una buena cantidad de características únicas.
UR Browser viene con un escáner de malware incorporado para los archivos descargados, por lo que se asegurará de que su PC esté segura en todo momento. Además, hay una protección incorporada de rastreo y phishing, así como una VPN incorporada.
Compruebe si la carpeta está en el servidor de la cuenta de correo electrónico IMAP
Si una carpeta está en el servidor de la cuenta de correo electrónico IMAP (creada por el administrador del servidor), debe eliminarse a nivel de servidor.
Pero si una carpeta es simplemente una que creó en su propio cliente, puede eliminarla sin muchos problemas.
Elimine las cuentas de correo electrónico IMAP de su Outlook
La cuenta de correo electrónico IMAP almacenada en su cliente puede hacer que sus carpetas IMAP permanezcan visibles para todas las cuentas almacenadas en los clientes.
A continuación, le indicamos cómo puede eliminar una cuenta de correo electrónico de su cliente de Outlook:
- Seleccione Archivo en la esquina superior izquierda de la pantalla
- Ir a la configuración de la cuenta
- Seleccione la entrada Configuración de la cuenta justo debajo
- Seleccione la cuenta que desea eliminar.
- Haga clic en Eliminar
Anule la suscripción de las carpetas IMAP primero
- Haga clic derecho en Bandeja de entrada
- Haga clic en las carpetas IMAP
- Elija suscrito
- Haga clic en consulta
- Encuentra la carpeta en cuestión dentro de la lista de carpetas
- Seleccione Cancelar suscripción
- Elija Aplicar y haga clic en Aceptar
- Regrese a la pantalla principal de Outlook y elimine la carpeta normalmente
Eliminar la carpeta de la versión web
Si no tiene negocios con ninguna carpeta IMAP y simplemente necesita eliminar carpetas personales, siga estos pasos:
- Cerrar el cliente de Microsoft Outlook
- Ir a Outlook.com a través de un navegador
- Inicia sesión en tu cuenta
- Haga clic derecho en la carpeta que desea eliminar
- Seleccione Eliminar carpeta
- Cuando aparezca el cuadro de diálogo Eliminar carpeta, presione OK
- Vuelva a abrir el cliente de Microsoft Outlook y compruebe si la carpeta está realmente eliminada o no.