Experimentar un apagón o un apagón en un día determinado puede ser normal. Sin embargo, si tiene impresoras conectadas a la toma de corriente, puede perder el acceso a ellas, especialmente cuando no hay un UPS que admita los dispositivos
Después de un corte de energía, su impresora puede desconectarse y, al intentar imprimir desde la computadora o el teléfono, es posible que la impresora de red se haya perdido . Incluso cuando ingrese la dirección de la impresora, es posible que no aparezca nada.
- Restablecer el enrutador
- Utilice Print and Scan Doctor
- Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
- Restaurar la configuración de red a la predeterminada
- Vuelva a agregar los puertos de la impresora cuando vuelva a instalar la impresora.
Restablecer el enrutador
Reinicie el enrutador inalámbrico desconectando el cable. Espere un minuto y luego vuelva a enchufarlo y vea.
Utilice HP Print and Scan Doctor
Si está utilizando una impresora HP, puede utilizar HP Print and Scan Doctor. Diagnostica y resuelve automáticamente problemas de impresión y escaneo.
Una vez que descargue e instale el programa, ejecútelo para seleccionar su impresora y presione el botón Corregir impresión para escanear y solucionar el problema.
Ejecute el solucionador de problemas de la impresora
Para abrir el solucionador de problemas de la impresora, ejecute el siguiente comando:
% systemroot% \ system32 \ msdt.exe -id PrinterDiagnostic
Restaurar la configuración de red a la predeterminada
Desde el Panel de control de la impresora , toque o deslice hacia abajo la pestaña en la parte superior de la pantalla para abrir el Panel de control y luego toque (Configuración).
Restaurar la configuración de red
Configuración de red restaurada
Aparece un mensaje que indica que se restaurarán los valores predeterminados de la red.
Reinicie la impresora.
Ahora, vuelva a conectar la impresora a su red.
Presiona Configuraciones .
Configuración inalámbrica
Seleccione el Asistente de configuración inalámbrica .
Siga las instrucciones de la pantalla para ubicar su red y completar la configuración.
No se puede imprimir después de resuelto el apagón
Verá un mensaje que confirma que la conexión fue exitosa.
Presione el botón Imprimir para imprimir una página.
Vuelva a agregar los puertos de la impresora cuando vuelva a instalar la impresora.
Desinstale todo el software de la impresora desde su Panel de control de Windows 10.
Presione Windows + R en su teclado y escriba el comando printui / s / t2 .
Presione el botón Aceptar para abrir la ventana Propiedades del servidor de impresión .
Eliminar puerto
Luego, cambie a la pestaña Puertos y elimine todos los puertos de impresora del fabricante de la impresora
Instale el software y los controladores de impresora más recientes desde el sitio web de asistencia técnica del fabricante de la impresora o mediante Windows Update - Actualizaciones de controladores .
Ahora, debería poder imprimir una página.
Si nada ayuda, es posible que deba mostrárselo a un técnico de hardware
Gracias por visitar este sitio, espero que te haya gustado y vuelvas proximamente, compartela en las redes sociales, gracias
Fecha actualizacion el 2021-05-31. Fecha publicacion el 2021-05-31. Categoria: windows 10 Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: thewindowsclub