Al actualizar Office o Outlook en macOS, puede recibir un error: O utlook no puede actualizar el mensaje de su base de datos.
El problema se produce debido al cambio de versión de Outlook, y el archivo PST debe ser compatible con la nueva versión. En esta publicación, le mostraré cómo puede resolver este problema.
Si no lo sabe, el archivo PST es la base de datos que contiene todos los datos de Outlook. Asegúrese de realizar una copia de seguridad del archivo PST antes de intentar cualquiera de las sugerencias. En caso de pérdida de datos, puede usar el archivo PST respaldado nuevamente.
- Arranque macOS en modo seguro
- Reconstruir perfil de Outlook
- Cree un nuevo perfil de Outlook y configúrelo como predeterminado
Según tengo entendido, es el perfil el que se ha dañado o la instalación tiene sus problemas. Además, asegúrese de permitir que se descargue el actualizador automático e instale la última versión cuando realice la actualización. Por lo general, funciona mejor en comparación con la descarga e instalación de la última versión.
Arranque macOS en modo seguro
Al igual que en Windows, aquí nos aseguraremos de que no haya ningún complemento de terceros que bloquee Outlook. Debe iniciar macOS en modo seguro y ver si funciona. Si funciona, entonces su compatibilidad con complementos de terceros. Localícelo y desactívelo para ver si lo resuelve. El modo seguro evita que los elementos de inicio y los elementos de inicio de sesión se abran automáticamente, y carga solo las extensiones de kernel requeridas.
Forzar reconstrucción del perfil de Outlook
Los siguientes pasos suponen que no ha cambiado ni modificado su perfil predeterminado de Outlook. El nombre del perfil de Outlook predeterminado en macOS es Perfil principal. Asegúrese de cerrar o salir de Outlook antes de continuar.
- Use la tecla Comando + barra espaciadora para abrir el buscador
- Escriba Outlook Profiles y haga clic para abrir cuando aparezca
- Navegue a Perfiles de Outlook 15- Perfil principal- Datos
- Localice la base de datos de correo, que es el archivo Outlook.sqllite. Cópielo en otra ubicación y elimínelo de la fuente.
- Abra Outlook, y le indicará que hay algún problema, y Outlook necesita reconstruir su base de datos o perfil.
- Haga clic en Sí, y Outlook puede tardar una hora o más en solucionarlo.
3] Use Outlook Profile Manager para crear un nuevo perfil
- Buscador abierto y aplicaciones de tipo
- Puede encontrar dos carpetas de aplicaciones. Uno con nombre de usuario y uno sin salir. Abre el posterior.
- Dentro de él, ubique Microsoft Outlook
- Haga clic derecho sobre él y seleccione "Mostrar contenido del paquete".
- Vaya a Contenido> Soporte compartido
- Encuentra y ejecuta Outlook Profile Manager
Si actualmente usa Outlook 2011, el administrador de perfiles se encuentra en /Aplicaciones/Microsoft Office 2011/ Office/.
Con esto, puede crear, eliminar, cambiar el nombre o cambiar el perfil predeterminado de Outlook. Seleccione el perfil y luego haga clic derecho o use los botones + y - para hacerlo. Si creó un nuevo perfil, resalte el perfil y use el icono de engranaje para establecerlo como predeterminado. Reinicie Outlook para que pueda aplicar y comenzar con el nuevo cambio.
Hay más posibilidades de que un usuario obtenga este error al pasar de Outlook 2011 a Outlook 2016. Algunos usuarios informaron que habían desinstalado Outlook 2011 cuando deberían haberlo actualizado, mientras que otros han hablado de crear otro usuario en macOS, y todo funcionó. en esa cuenta de usuario. Si ve que está funcionando para otro usuario en macOS, puede reiniciar Macbook y ejecutar la utilidad de reparación.
Fecha actualización el 2021-02-28. Fecha publicación el 2020-02-28. Categoría: outlook Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: thewindowsclub Version movil