¿Qué haría si no puede enviar o recibir correo electrónico a través de Outlook? Este sería un problema grave para cualquier usuario de Outlook
Entonces, todos buscan métodos para resolver el problema tan pronto como conocen los errores de Outlook. La mayoría de los errores de Outlook se pueden solucionar simplemente reiniciando su sistema / Outlook, verificando la configuración de la cuenta, escaneando PST, etc. Sin embargo, existen algunos errores que requieren el uso de métodos explícitos para deshacerlos.
En esta guía, repasaremos algunos errores comunes de Outlook, sus causas y los métodos para solucionarlos. En la siguiente sección, hemos enumerado algunos errores comunes de Outlook junto con el motivo por el que ocurren.
Causas de no recibir correos electrónicos
Hay algunas razones por las que es posible que no reciba nuevos correos electrónicos. Estas son algunas de las posibles causas:
- Sin conexión a Internet.
- Los mensajes van a la carpeta de correo no deseado.
- Un perfil de correo electrónico corrupto.
- Una mala regla de correo electrónico.
- Outlook está configurado para funcionar sin conexión.
- Outlook podría fallar. (Lea ¿Outlook está caído? Para ayudarlo a determinar si ese es el problema).
Cómo arreglar Outlook cuando no recibe correos electrónicos
Este problema puede ocurrir en un sistema Windows, macOS y la versión en línea de Outlook.
- Reinicie Outlook. A veces, Outlook (y otras aplicaciones) pueden bloquearse o dejar de funcionar por completo. Cerrar y volver a abrir Outlook podría solucionar cualquier problema que impida la recepción de correos electrónicos.
- Verifique la conexión a Internet. Si ve el estado Desconectado, Trabajando sin conexión o Intentando conectarse en la barra de estado de Outlook, puede haber algunos problemas de conectividad de red o Outlook está configurado para funcionar sin conexión.
- Verifique la configuración fuera de línea. Si tiene problemas con una Mac y ha desactivado Trabajar sin conexión, es posible que deba iniciar sesión en su cuenta de correo electrónico y cambiar la configuración.
- Busque mensajes en otras carpetas de Outlook. Si no ve correos electrónicos nuevos en su bandeja de entrada, esos mensajes pueden ir a su carpeta de correo no deseado. Si usa Outlook.com, esos mensajes pueden estar en la sección Otros.
- Verifique sus otros dispositivos. Es posible que haya descargado el mensaje en otro dispositivo, como un teléfono, tableta o computadora de trabajo. Si el correo electrónico POP en Outlook no está configurado para guardar una copia en el servidor, es posible que el correo electrónico faltante esté en el dispositivo donde lo verificó por primera vez.
- Cree un nuevo perfil de Outlook. Outlook usa algo llamado perfil para almacenar información sobre las cuentas de correo electrónico que configuró y los ajustes de configuración que eligió para determinar dónde se entregan y almacenan sus mensajes de correo electrónico (como en el servidor de correo o en su computadora). Si su perfil de Outlook está dañado, puede impedir que reciba correo electrónico.
- Limpia la caché de Outlook. A veces, los correos electrónicos se atascan en el procesamiento entrante en Outlook, que a veces almacena estos correos electrónicos en la carpeta ItemProcSearch oculta. Limpiar la caché debería revelar el correo electrónico que falta.
- Revise sus reglas de correo electrónico. Si creó alguna regla, es posible que sus correos electrónicos se omitan de su bandeja de entrada, se reenvíen a otra cuenta de correo electrónico o se eliminen.
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Fecha actualizacion el 2021-11-29. Fecha publicacion el 2021-11-29. Categoria: outlook Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside