Paint 3D es una aplicación de Windows 10 muy útil, pero algunos usuarios se han quejado de que no hay una opción de exportación disponible.
Este problema ha causado mucho estrés, especialmente si usó Paint 3D para crear una obra de arte compleja solo para encontrarse atrapado en esta situación.
Esto es lo que un usuario dijo sobre este problema en los foros de Microsoft Answers:
He creado un proyecto 2D que guarda bien en Paint 3D exactamente de la misma manera que muchas veces antes. Nunca he tenido problemas para guardar en un archivo, pero hoy no puedo guardarlo en un archivo, se guarda pero el archivo está vacío, no puedo imprimirlo ni compartirlo. La opción de exportación ha desaparecido, entonces, ¿cómo saco la imagen de Paint 3D para poder usarla?
Parece que la posible causa de este problema podría ser la actualización de Windows 10 de abril de 2018. Algunos usuarios han experimentado este problema después de la actualización, y otros no.
Esto hace que resolver este problema sea un poco complicado, pero nuestro equipo y WindowsReport han buscado en línea las mejores soluciones de solución de problemas para este problema. Siga leyendo para averiguar cuáles son los métodos de solución de problemas.
Aquí se explica cómo solucionar el problema de la opción de exportación sin Paint 3D en Windows 10
Solucionar problemas de aplicaciones de Windows
- Presione las teclas Win + X en su teclado - seleccione Configuración.
- Dentro de la ventana Configuración -> elija Actualización y seguridad.
- Elija Solucionar problemas en el menú del lado izquierdo.
- Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Aplicaciones de la Tienda Windows.
- Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas y espere a que se complete el proceso.
Use un atajo de teclado para abrir el menú de exportación.
En el caso de algunos usuarios, al presionar las teclas Alt + F en su teclado se abrió el menú de exportación, y pudieron exportar su proyecto normalmente.
Verifique si este también es el caso para usted. Si se abre el menú pero aún no puede ver una opción de Exportar, siga el siguiente método.
Actualice su sistema operativo Windows 10
Este error puede deberse a una actualización de Windows 10 o al proceso de descarga e instalación incorrecto de la actualización. Por esta razón, se recomienda que intente buscar actualizaciones. Haga esto para buscar actualizaciones:
- Presione el cuadro de búsqueda de Cortana - escriba Actualizar - elija la opción Configuración de actualizacion de windows
- Dentro de la ventana que se abre, haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
- Espere a que se complete el proceso e instale las actualizaciones disponibles para su sistema.
- Reinicie su PC si se le solicita que lo haga.
Elimine y luego vuelva a agregar Microsoft Paint 3D
Para desinstalar:
- Presione las teclas Win + X -> seleccione Windows PowerShell (Administrador).
- Copie y pegue este comando y presione Entrar : Get-AppxPackage Microsoft.MSPaint | Remove-AppxPackage
Para reinstalar:
- Dentro de la ventana de PowerShell (Admin) -> escriba este comando: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.MSPaint | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
- Presione Entrar para ejecutar el comando y espere a que se complete el proceso.