Si bien la mayoría de las estafas en Internet se producen en sitios web y correos electrónicos, algunas de ellas siguen vigentes a través de llamadas telefónicas
Un buen ejemplo es la estafa de técnico falso donde alguien llama por teléfono y se hace pasar por un profesional que quiere arreglar su PC. Por lo general, querrán configurar una conexión remota para ayudar. Sin embargo, no se deje engañar; ¡Son cualquier cosa menos un profesional!
Cómo funciona la estafa
La estafa en sí es muy simple. Recibes una llamada de un desconocido que dice ser de Microsoft. Continuarán diciendo que detectaron que su PC ha sufrido un problema específico. Tal vez encontraron malware en él, o su seguridad está a punto de caducar. De cualquier manera, presionarán para obtener acceso a tu PC. Es posible que le soliciten que visite un sitio para ayudar con las conexiones remotas y le proporcione detalles sobre cómo conectarse.
Antes de seguir sus demandas, es crucial darse cuenta de que estas llamadas no son genuinas. El motivo principal de estas llamadas es acceder a su PC donde el estafador puede causar un problema real que requerirá solución. Los problemas que discuten están totalmente inventados, y su PC probablemente esté bien. Ni siquiera consideres permitirles acceder a tu PC; simplemente cuelgue y déjelo ser.
¿Cómo puedo saber si es un auténtico técnico de Microsoft?
Identificar a un técnico de Microsoft es fácil: si te están llamando por teléfono, ¡no son técnicos! Microsoft nunca lo llamará para advertirle sobre una infección de malware o una clave caducada. Las únicas veces que realmente hablará con un técnico es si se llama a Microsoft para que lo respalde. Si no ha llamado a técnicos recientemente y recibe una llamada de ellos, es un estafador sin lugar a dudas. Puede leer más sobre cómo Microsoft maneja su soporte a través de su página sobre el tema.
¿Qué pasa si dejas entrar al estafador?
Si permites que el estafador haga su "trabajo", intentarán iniciar una conexión remota a tu PC. Esto generalmente implica ir a un sitio como GoToAssist para configurar una sesión remota. Una vez que están dentro, realizarán un control de seguridad falso que muestra un falso positivo. Uno de los trucos favoritos que utilizan estos estafadores consiste en abrir el símbolo del sistema y enumerar el sistema de archivos, afirmar que es "hacer un análisis de virus".
Una vez que hayan "encontrado" un "problema", hablarán sobre el pago. Solicitarán cientos de dólares para pagar el apoyo que nunca dieron en primer lugar. A veces, para que el usuario tose, bloquea el sistema detrás de una contraseña y afirma que fue un malware, que puede ser "reparado" por una gran tarifa.
¿Qué pasa si realmente necesito ayuda?
Si realmente necesitas ayuda con tu computadora, ¡no la obtengas de un extraño que te llama por teléfono! Pruebe el sitio de soporte de Microsoft e inicie la ayuda usted mismo. De esa manera, puede estar seguro de que la persona que se encuentra en el otro extremo de la línea es un verdadero técnico de Microsoft. ¡Toma el control de tu apoyo y asegúrate de que provenga de una fuente legítima!
Fecha actualización el 2021-02-19. Fecha publicación el 2019-02-19. Categoría: microsoft Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: maketecheasier