Problema de congelación de Microsoft Store en Windows 10

Problema de congelación de Microsoft Store en Windows 10

Microsoft hizo un movimiento bienvenido en la escena de los juegos al presentar una nueva tienda orientada a juegos y un servicio de suscripción para PC

La nueva aplicación Xbox te permite comprar y ejecutar los mismos juegos que has ejecutado anteriormente desde la Tienda Windows, pero con los beneficios adicionales de las listas de amigos y otras características centradas en el jugador.

La aplicación Xbox todavía está técnicamente en versión beta, pero ya se siente mucho mejor para usar en juegos, y el Xbox Game Pass opcional es fácilmente una de las ofertas de mejor valor en juegos de PC, lo que le brinda acceso a una enorme biblioteca rotativa. de juegos de PC. por un bajo precio mensual.

Tenemos la sensación de que Microsoft espera trasladar a los jugadores que compran juegos de su tienda a Xbox, por lo que si tiene problemas con Microsoft Store y principalmente juega a través de ella, también puede dar el salto en lugar de quedarse. lo que parece cada vez más un barco que se hunde.

Cambia tu dirección DNS

Uno de los mensajes de error más comunes que pueden aparecer cuando su Tienda Windows está inactiva es el error "0x80131500". Esto puede suceder si su PC se está conectando a Internet a través de ciertos servidores DNS, que son asignados automáticamente por su ISP y / o la configuración de su red doméstica.

Para cambiar la dirección de su servidor DNS, vaya a "Configuración (haga clic en Inicio y luego en el icono de engranaje) -> Red e Internet -> Cambiar opciones de adaptador". A continuación, haga clic derecho en su conexión de red, haga clic en Propiedades, luego en la nueva ventana, desplácese hacia abajo hasta "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)", haga clic derecho y haga clic en Propiedades.

En el cuadro "Servidor DNS preferido", ingrese la dirección 1.1.1.1, que es el sistema de resolución de DNS universal de Cloudfare. Haga clic en Aceptar y, con suerte, la Tienda Windows volverá a funcionar.

También puede intentar usar el servidor DNS público de Google que tiene las siguientes direcciones IP:

Cambiar la hora de la computadora

Uno de los métodos más efectivos, pero algo extraños, para resolver fallas de la Tienda Windows 10 es asegurarse de que el reloj de su computadora sea preciso. Cuando se inicia la Tienda Windows, intenta sincronizar la hora de la tienda y la tuya. Si las dos horas son diferentes, la tienda a veces se negará a cargar. Es muy frustrante pero también muy fácil de arreglar.

  • Para asegurarse de que su clic esté actualizado, haga clic con el botón derecho en la barra de tareas y haga clic en "Establecer fecha / hora".
  • Primero, vaya a "Establecer la hora automáticamente" y apáguelo haciendo clic en el interruptor a continuación.
  • Una vez que haya terminado de procesar su solicitud, vuelva a activarla. Esto actualizará la hora para que sea más precisa. ¡También asegúrese de que su zona horaria esté configurada correctamente! Una vez hecho esto, intente abrir la Tienda Windows nuevamente y vea si los bloqueos persisten.

Establecer como propietario de la carpeta WindowsApps

A veces, el problema radica en el hecho de que usted no "posee" el archivo de WindowsApp en su computadora. Puede parecer un poco extraño, pero los archivos a veces se modifican para evitar que acceda a ellos, a pesar de estar en su máquina y asociados con su cuenta. Decirle a la computadora que le dé control total sobre la carpeta de WindowsApp a veces permitirá que la Tienda haga su trabajo correctamente.

Para hacer esto, deberá realizar muchas acciones basadas en la seguridad en la carpeta WindowsApps. Afortunadamente, ya publicamos una guía en el pasado que detalla paso a paso cómo acceder a la carpeta de WindowsApps, así que échale un vistazo.

Limpiar la memoria caché de la Tienda Windows

La solución más simple es restablecer el caché de la Tienda Windows, que puede haberse desordenado y tener errores con el tiempo. Para hacer esto, presione Ctrl + R, luego en el cuadro Ejecutar escriba wsreseta y presione Entrar. Debería aparecer una ventana de símbolo del sistema, que indica que Windows está restableciendo la memoria caché de la Tienda. Cuando se cierra la ventana, el trabajo está terminado, por lo que puede intentar abrir la Tienda nuevamente para ver si funciona correctamente.

Reinstale la Tienda Windows

Puede parecer radical, pero a veces la mejor manera de solucionar los problemas de la Tienda Windows es reinstalar. Desafortunadamente, no es tan simple como ir a la lista "Aplicaciones y características". (No pensaste que Microsoft lo haría tan fácil, ¿verdad?)

Deberá desinstalar la Tienda Windows a través de Powershell.

  • Presione la tecla Win, escriba powershell, haga clic con el botón derecho en los resultados de la búsqueda y luego "Ejecutar como administrador".
  • En Powershell, escriba get-appxpackage -allusers
  • Busque la entrada para "Microsoft.WindowsStore" y copie la información en la línea "PackageFullName" en el portapapeles.
  • En una nueva línea en Powershell, escriba remove-appxpackage seguido de un espacio, luego pegue el PackageName que copió en el portapapeles. Para mí, esto se veía así: pero para usted, puede variar ligeramente según el número de versión de la Tienda Windows.
  • Presiona Enter y la Tienda de Windows desaparecerá. Reinicie su PC.
  • Para reinstalar la Tienda Windows, deberá volver a Powershell como administrador y escribir lo siguiente

Deshabilitar servidores proxy / VPN

Si tiene un servidor proxy (o VPN para el caso) habilitado, entonces podría estar enviando su tienda de Windows fuera de control porque la dirección IP de su PC no se corresponde con los detalles de su cuenta de Windows. Entonces, primero, si tiene una VPN habilitada, apáguela. Las VPN generalmente vienen con aplicaciones cliente que tienen un simple interruptor de encendido / apagado.

Las conexiones proxy, por otro lado, son un poco más furtivas y es posible que ni siquiera sepa si tiene una activada.

Para comprobar esto y apagar su conexión de proxy, haga clic en el botón Inicio, luego en el icono "Configuración". En la ventana Configuración, haga clic en "Proxy de red e Internet" en el panel izquierdo y luego asegúrese de que el control deslizante "Usar un servidor proxy" esté desactivado.

Restablecer la tienda de Windows

A partir de la Actualización de aniversario, tiene la opción de restablecer las aplicaciones de Windows, lo que borrará su caché y sus datos, esencialmente haciéndolos como nuevos. Es un poco más drástica que la opción "WS Reset", ya que borrará todas sus preferencias, detalles de inicio de sesión, configuraciones, etc. (No se preocupe, aún tendrá la aplicación que instaló desde la Tienda Windows).

Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el "botón Inicio -> Aplicaciones y características", luego desplácese hacia abajo hasta "Tienda" en su lista de Aplicaciones y características. Haga clic en él, luego haga clic en "Opciones avanzadas" y, en la nueva ventana, haga clic en Restablecer. Recibirá una advertencia de que perderá datos en esta aplicación. Haga clic en "Restablecer" de nuevo y ya está.

Vuelva a registrar la aplicación de la Tienda Windows

Otra forma de restablecer la aplicación de la Tienda Windows es volver a registrarla en su PC. Haga clic en Inicio, escriba cmd, luego haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema cuando aparezca en los resultados y haga clic en "Ejecutar como administrador".

En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando para volver a registrar la Tienda Windows en su PC:

Una vez que haya hecho esto, la Tienda Windows debería volver a registrarse y, con suerte, volver a estar en buen estado de funcionamiento.

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Fecha actualizacion el 2021-11-26. Fecha publicacion el 2021-11-26. Categoria: windows 11 Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside