Los cambios importantes en el mercado global están afectando la forma en que las empresas B2B abordan el marketing
Después de 18 meses caóticos, la innovación se acelera a un ritmo vertiginoso. Es probable que la transformación digital de la economía y el auge del comercio electrónico provoquen un cambio significativo en 2022.
Los datos actuales sugieren que es probable que estas tendencias definan el marketing B2B en el próximo año, por lo que las empresas deberían adoptarlas.
Inversión en la estrategia de dispositivos móviles primero
En 2022, la publicidad móvil y digital seguirá siendo fundamental para los esfuerzos de marketing B2B. Al mismo tiempo, los especialistas en marketing también se están adaptando a la realidad del trabajo desde casa. Alrededor del 70% de los compradores y tomadores de decisiones B2B prefieren interacciones remotas o digitales con los proveedores.
Gartner predice que este número aumentará en 10 puntos porcentuales adicionales para 2025. Es probable que estos compradores también respondan mejor a más estrategias de marketing digital.
Es probable que muchos especialistas en marketing cambien a un enfoque de marketing digital que priorice la publicidad y el contenido móviles sobre las estrategias tradicionales y fuera de línea. Esto probablemente vendrá con una creciente inversión publicitaria, aunque el crecimiento está en camino de ser más lento el próximo año que en el pasado, en parte debido a los efectos persistentes de COVID-19.
A medida que ha aumentado la cantidad de millennials en puestos de toma de decisiones, también lo ha hecho la cantidad de compradores que desean una experiencia sin vendedores. Como resultado, los enfoques de marketing menos personales y directos pueden volverse más populares entre los especialistas en marketing B2B.
Cambio de canales de generación de clientes potenciales
Generar clientes potenciales de calidad sigue siendo un objetivo principal de los especialistas en marketing B2B. Es probable que la forma en que se desarrollen cambie significativamente en 2022 y durante el resto de la década.
COVID-19 afectó la forma en que se organizan los eventos. Si bien algunas empresas giraron hacia eventos en línea y otras optaron por retrasar o cancelar, todos los especialistas en marketing tuvieron que adaptarse rápidamente a la realidad de que los eventos en persona ya no estaban siempre disponibles para generar clientes potenciales.
Jurgen Desmedt, jefe de marketing del proveedor de CDP con sede en Europa NGDATA, dijo a CMSWire que las redes sociales están emergiendo como un importante canal de generación de leads.
Los especialistas en marketing B2B están recurriendo con mayor frecuencia a los anuncios sociales para generar clientes potenciales que anteriormente provenían de eventos. La incertidumbre en el marketing B2B también puede estar impulsando el giro hacia las redes sociales. Los especialistas en marketing que no estén dispuestos a comprometerse completamente con las interacciones en persona pueden, en cambio, buscar otros métodos que requieran menos compromiso.
El estilo más popular de marketing en redes sociales también está cambiando. Muchos especialistas en marketing ahora están más interesados en estrategias altamente específicas y personalizadas. Muchas plataformas ofrecen herramientas de orientación con niveles de detalle extremadamente finos para que puedan entregar contenido de nicho a audiencias específicas.
La programación de aplicaciones puede ayudar a las empresas más pequeñas y a los empresarios individuales a administrar una estrategia cada vez más compleja que ofrece contenido de nicho a diversas audiencias.
Enfoque creciente en la psicología del cliente
La estrategia de "neuromarketing" permite a los especialistas en marketing B2B dedicar más tiempo que nunca a la psicología individual de los compradores clave y los tomadores de decisiones. En la práctica, esto puede parecer un cambio de marketing basado en temas a marketing impulsado por personas en B2B. Los especialistas en marketing se centrarán en perfeccionar las necesidades, los deseos y los intereses particulares de su público objetivo para generar anuncios, contenido y eventos más eficaces.
Como resultado, las personas del cliente se convertirán en una consideración de marketing más importante. También es probable que haya un mayor enfoque en hacer coincidir la intención del buscador y desarrollar calendarios de contenido más profundos.
Innovación para involucrar a los clientes B2B
La tecnología de vanguardia ayudará a los especialistas en marketing a crear campañas que involucren de manera más efectiva a los compradores potenciales en 2022. La optimización para nuevos tipos de búsqueda, como imágenes y audio, puede ser esencial para capturar el tráfico. La inteligencia artificial y los chatbots de marketing podrían ayudar a los especialistas en marketing a llegar a más clientes y reducir la cantidad de tiempo que los compradores potenciales pasan esperando.
En algunos casos, la nueva tecnología y el enfoque en la psicología también pueden significar el uso creciente de anuncios de alta tecnología que generan interés y aseguran la atención de los compradores potenciales.
La interactividad en los correos electrónicos puede aumentar las conversiones y mejorar el ROI , lo que ayuda a las empresas a aprovechar al máximo sus campañas de correo electrónico. Los correos electrónicos de AMP, que permiten a los especialistas en marketing proporcionar una funcionalidad similar a una aplicación dentro de un mensaje, son un método común para brindar esta interactividad.
Los usos similares de la personalización y la interactividad en otras formas de marketing también pueden proporcionar resultados como estos.
Investigación original y contenido de alta calidad
Los centros de recursos en línea, blogs, centros de contenido y más se han convertido en una herramienta valiosa para los especialistas en marketing B2B. En 2022, es probable que la investigación original sea aún más importante para los esfuerzos de marketing.
Según los datos del Informe de generación de demanda de 2020, los compradores B2B buscan cada vez más el contenido original de una empresa cuando toman decisiones de compra. Esto se ha convertido en un indicador de confianza significativo , que indica a los compradores que la empresa valora su conocimiento y experiencia organizativa. La investigación también proporciona un valor inicial a un comprador potencial,
Debido a que el contenido se ha convertido en un marcador de confianza, simplemente escribir publicaciones para generar tráfico y clientes potenciales ya no será suficiente. La información debe ser de alta calidad para alentar a los compradores a investigar más la marca o ponerse en contacto con el equipo de ventas de la empresa.
Es probable que se necesiten varias estrategias de contenido para entregar información de alta calidad relevante para los intereses de los compradores B2B.
Es probable que la psicología del cliente sea importante para los equipos de contenido. El uso y la reutilización efectivos de las publicaciones permitirán a los especialistas en marketing aprovechar al máximo lo que desarrollan. Dividir las cosas para permitir el seguimiento de las microconversiones podría proporcionar a los especialistas en marketing información adicional sobre el comportamiento y los intereses de los lectores.
Ciertos tipos de contenido probablemente también serán más valiosos que otros. El nicho de una empresa, la investigación original, los informes técnicos y otras formas de contenido de gran valor y profundidad pueden proporcionar el mayor valor a los lectores: generar confianza y generar interés.
El contenido de video sigue siendo uno de los principales tipos de contenido, superando las publicaciones de blog y la infografía en popularidad. Sin embargo, el alto costo de producir contenido de video puede ser una barrera para su uso por parte de algunas empresas
Fecha actualización el 2021-10-15. Fecha publicación el 2021-10-15. Categoría: semrush Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: globaltrademag