Las reservas de Microsoft (Microsoft Bookings) de Office 365 estaran integradas en la página de Facebook del usuario
En julio, Microsoft introdujo una nueva herramienta en Office 365, por lo que es fácil para las empresas especialmente aquellos con recursos limitados gestionar las citas con sus clientes.
Microsoft dijo en ese momento que el servicio de reservas fue diseñado "para hacer programación de citas más simple y más eficiente para usted, su personal y sus clientes", y ahora está añadiendo más funcionalidad para aumentar su utilidad.
Microsoft Bookings es un servicio automatizado nube con una interfaz basada en web que permite a los clientes reservar una cita, incluso fuera del horario de oficina, o durante el día de trabajo cuando no hay nadie disponible para recibir llamadas telefónicas. Los usuarios pueden programar sus citas, y añadir fácilmente a sus calendarios, e incluso pueden recibir recordatorios automáticos como se acerca la fecha. Pueden volver a programar, cancelar o hacer reservas adicionales también, mientras que la propia empresa obtiene un panel de control dedicado que muestra una visión completa de las próximas citas, incluyendo un directorio de contacto del cliente.
Microsoft espera ahora para que sea aún más fácil para los clientes programar citas, al permitir a las empresas a integrar su página de Facebook con el servicio de reservas.
Las páginas de Facebook son usados generalmente por las empresas para mantener a sus clientes al día sobre nuevos productos y servicios, y ofertas y promociones especiales. Con Microsoft Bookings la integración de las empresas ahora podrán añadir un 'Reservar' a su página de Facebook, que permitirá a los clientes programar rápidamente una cita con su información de contacto ya escrita para ellos.
