Algunos usuarios ven el Código de error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled cuando intentan visitar ciertos sitios web desde su navegador Firefox
La mayoría de los usuarios afectados informan que el problema comenzó a ocurrir repentinamente; antes de esto, las páginas web podían visitarse sin problemas. Se informa que el problema ocurre en computadoras Windows y Mac.
¿Qué está causando el error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled?
Investigamos este problema en particular al analizar varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que los usuarios más afectados han operado para resolver el problema. Según lo que recopilamos, hay varios culpables comunes que se sabe que provocan este error en particular:
- El certificado intermedio y las excepciones están causando el error: varios usuarios afectados han logrado resolver el problema al editar la carpeta del perfil de Firefox para ignorar los certificados y las excepciones que puedan estar causando el problema. La forma más sencilla de hacerlo es eliminar el archivo cert_override.txt y editar el archivo cert9.db o cert8.db.
- La aplicación de Adware está provocando el aviso de seguridad: E-recompensas Notificar a la aplicación y algunas aplicaciones para que el usuario tenga acceso a este mensaje de error. Rastrearlos y desinstalarlos de su sistema resolverá el problema si este escenario es aplicable.
- Infección de malware: como resultado, los secuestradores del navegador también están confirmados para activar este mensaje de error en particular. En este caso, el uso de un escáner de seguridad especializado para eliminar la infección de malware y la reinstalación de Firefox debería resolver el problema.
- El filtrado HTTPS está habilitado en Avast: Avast tiene un largo historial de resultados positivos con Firefox debido a su hábito de enviar detalles de conexión IIRC. En este caso, deshabilitar el escaneo HTTPS debería evitar los falsos positivos vuelvan a aparecer.
- El certificado de Kaspersky Root Antivirus no está instalado en Firefox: si está utilizando una versión de 64 bits de FireFox junto con Kaspersky, es probable que el problema ocurra porque a la instalación de Firefox le falta el certificado de la raíz del antivirus. Un viaje rápido al menú Certificados debería resolver el problema en este caso.
Si actualmente tiene dificultades para resolver este problema de Firefox, este artículo le proporcionará varios pasos de solución de problemas que otros usuarios en una posición similar utilizaron con éxito para solucionar el problema. Los métodos a continuación están ordenados por eficiencia y severidad, así que síganlos en orden hasta que encuentre una solución que resuelva el problema en su caso.
Método 1 Cambiar el nombre de cert.db y eliminar cert_override.txt
Varios usuarios afectados informaron que el problema se resolvió después de cambiar el nombre del archivo cert8.db o cert9.db y de eliminar el archivo cert_override.txt de la carpeta del perfil de Firefox. Esta operación eliminará los certificados intermedios y las excepciones que Firefox almacena actualmente, lo que, a su vez, debería resolver el error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled.
Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- Abre Firefox y haz clic en el botón Acción en la esquina superior derecha de la pantalla. Luego, haga clic en Ayuda y elija Información de solución de problemas en el menú que acaba de aparecer.
- Desde la pantalla Información de solución de problemas, haga clic en el botón Abrir carpeta asociado con la carpeta Perfil.
- Una vez que esté dentro de su perfil actual de Firefox, siga adelante y cierre la aplicación FireFox para que podamos operar los cambios.
- Una vez que se cierre Firefox, haga clic con el botón derecho en cert9.db o cert8.db (según la versión de Firefox que haya instalado) y seleccione Cambiar nombre. Luego, agregue un ' .old ' después de la extensión '.db' y presione Enter para guardar sus cambios. Esto le indicará al navegador que ignore el archivo actual de la base de datos y cree uno nuevo en el siguiente inicio.
- Nota: Si no puede ver la extensión de sus archivos en el Explorador de archivos, vaya a la pestaña Ver (usando la barra de cinta en la parte superior) y asegúrese de que la casilla asociada con Elementos ocultos esté marcada.
- Luego, haga clic con el botón derecho en cert_override.txt y elija Eliminar para eliminar cualquier certificado intermedio y las excepciones que FireFox esté almacenando actualmente.
- Una vez que se hayan realizado estos dos cambios, reinicie su navegador Firefox y vea si todavía se encuentra con el error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled.
Método 2 Desinstalar la aplicación Adware
Hay varios productos de malware / adware que se sabe que activan este mensaje de error en particular. Si bien hay otras variaciones de esto, la aplicación de la notificación de E-Rewards es, con mucho, el culpable más frecuente cuando se trata del error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled.
Varios usuarios le informan que el problema se resuelve después de usar la ventana Programas y características para desinstalar el adware que produce el error. Aquí hay una guía rápida sobre cómo hacer esto:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir un cuadro de diálogo Ejecutar. Luego, escriba "appwiz.cpl" y presione Entrar para abrir la lista de Programas y Características.
- Escriba appwiz.cpl y presione Entrar para abrir la lista de programas instalados
- Una vez que ingrese a la ventana de Programas y Características , repase la lista y vea si puede encontrar un programa sospechoso que pueda haber sido usado como un frente o instalar un adware. Obviamente, debes comenzar a buscar la aplicación de notificación de recompensas electrónicas, ya que es la variante de adware más popular conocida para producir este error en particular.
- Nota: Podría ayudar a través de Installed On si tiene una idea general de cuándo comenzó a producirse el problema.
- Una vez que lo veas, haz clic derecho en él y elige Desinstalar. Luego, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
- Desinstalar la aplicación de adware
- Una vez que se complete la desinstalación, reinicie su computadora.
- En el próximo inicio, vea si el problema se resolvió visitando las mismas páginas web en las que previamente activamos el error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled.
Método 3: Realizar un escaneo de malware
Si no pudo identificar y eliminar el adware / malware que causó el problema, usar un escáner de seguridad para identificar al culpable es su única opción ahora. Varios usuarios afectados informaron que un escaneo de malware identificó y eliminó un secuestrador de navegador desagradable.
Basados en nuestra experiencia personal, hay algunos mejores escáneres de seguridad gratuitos capaces de lidiar con los secuestradores de navegadores que Malwarebytes. Para eliminar la posibilidad de que un malware / adware cause el error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, siga este artículo ( aquí ) para iniciar un análisis profundo con Malwarebytes.
Una vez que se complete el análisis, reinicie su computadora y vuelva a instalar su navegador Firefox en el próximo inicio. Este paso es necesario porque, en el caso de un secuestrador de navegador, algunos archivos de navegador infectados se habrán eliminado en el proceso de limpieza.
Método 4: Deshabilitar el filtrado HTTPS (solo Avast)
Como algunos usuarios han informado, este problema en particular también puede ocurrir si está utilizando Avast! antivirus Resulta que en algunos escenarios, Avast! podría provocar un falso pensamiento positivo un MITM (hombre en el medio) está en marcha en su computadora.
Hemos investigado esta posibilidad a fondo y resulta que AVAST! es conocido por enviar detalles de sus conexiones (IIRC), que terminan provocando el error sec_error_cert_signature_algorithm_disabled en Firefox.
Si este escenario es aplicable a su situación actual, podrá lidiar con el falso positivo abriendo su Configuración de Avast, yendo a la Configuración principal y asegurándose de que la casilla de verificación asociada con Habilitar el escaneo HTTPS esté desactivada.
Fecha actualización el 2021-03-21. Fecha publicación el 2019-03-21. Categoría: aplicaciones Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: appuals