El error de pantalla azul de la muerte ocurre cuando el sistema de un usuario alcanza una condición en la que el sistema operativo ya no puede operar de manera segura.
La causa de los errores BSOD pueden ser fallas de hardware o software. Por lo tanto, los errores BSOD son errores graves y no debe tomarlos a la ligera.
Este error BSOD en particular puede ocurrir debido a actualizaciones de Windows problemáticas, controladores corruptos, fallas en la validación de firmas o problemas con los componentes del sistema. El error 0xc000021, su PC no pudo iniciarse correctamente también puede ocurrir debido a la configuración de Windows.
Arreglar el código de error de pantalla azul 0xC000021A
Si se produce el error de pantalla azul 0xC000021A, su PC se someterá a una reparación automática para resolver el problema. Pero esto no ha ayudado a algunos a abordar el problema. Según los usuarios afectados, la reparación automática no hizo nada y vieron la pantalla del entorno de recuperación de Windows después de que finalizó la reparación automática. En esta pantalla, Windows mostrará dos opciones, ya sea reiniciar la computadora o lanzar las opciones Avanzadas . Al reiniciar el sistema, el bucle de arranque continúa y el error vuelve a ocurrir.
Los errores BSOD también ocurren debido a un hardware defectuoso. Por lo tanto, le sugerimos que desconecte todos sus dispositivos externos y reinicie su computadora. Puede usar el botón de encendido para reiniciar su computadora después de desconectar todos los dispositivos de hardware externos. Si esto no ayuda, utilice la solución proporcionada a continuación:
- Copie el archivo hidparse.sys de la carpeta system32 \drivers a la carpeta system32
- Revertir todas las acciones pendientes
- Ejecute escaneos Chkdsk, SFC y DISM
- Deshabilitar la aplicación de la firma del conductor
- Volver a la compilación anterior
- Realizar una restauración del sistema
- Resetea tu PC
Para realizar todas las correcciones anteriores, debe iniciar en el entorno de recuperación de Windows . Si su computadora no se inicia en Windows RE automáticamente, debe ingresar a Windows RE manualmente. Para hacerlo, mantenga presionado el botón de encendido hasta que su PC se apague. Ahora, presione el botón de encendido para encender su computadora. Cuando vea el logotipo de Windows o el logotipo del fabricante de su computadora, presione y mantenga presionado inmediatamente el botón de encendido para forzar el apagado de su computadora. Repita este proceso hasta tres o cuatro veces. Después de eso, su computadora se iniciará automáticamente en el entorno de recuperación de Windows.
Ahora volviendo, veamos las correcciones sugeridas en detalle.
1] Copie el archivo hidparse.sys de la carpeta system32\drivers a la carpeta system32
El código de error BSOD 0xC000021A está asociado con la actualización acumulativa de Windows 10 versión 22H2 KB5021233. Microsoft también ha reconocido este problema en un artículo de su web oficial . Sin embargo, también puede ver este código de error con la pantalla azul al instalar otro parche de Windows Update.
Según Microsoft, la causa del error podría ser una discrepancia entre las versiones de archivo de hidparse.sys en c:/windows/system32 y c:/windows/system32/drivers (suponiendo que Windows esté instalado en su unidad C:), que puede hacer que la validación de la firma falle cuando se realiza la limpieza.
Actualmente, el equipo de Microsoft está investigando el código de error BSOD 0xC000021A y pronto los usuarios de Windows 10 versión 22H2 recibirán una actualización en una próxima versión. Hasta entonces, puede utilizar esta solución temporal proporcionada por Microsoft.
En la pantalla del entorno de recuperación de Windows, haga clic en el botón Opciones avanzadas .
Ahora, selecciona Solucionar problemas .
Seleccione Opciones avanzadas una vez más.
Seleccione Símbolo del sistema . Su computadora puede reiniciarse para iniciar el símbolo del sistema.
Después del reinicio, verá la ventana del símbolo del sistema. Si se le pide que ingrese la contraseña de su dispositivo, ingrésela.
Ahora, copie el siguiente comando y péguelo en el símbolo del sistema. Después de eso, presione Entrar .
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\\system32\hidparse.sys
En el comando anterior, la letra C indica que el sistema operativo Windows está instalado en la unidad C. Si por algún motivo ha instalado Windows en otra partición del disco duro, escriba la letra de esa partición del disco duro.
Después de completar el comando anterior, escriba exit y presione Enter . Volverá a ver la pantalla del Entorno de recuperación de Windows. Haga clic en Continuar para reiniciar su computadora. Windows debería iniciarse como se esperaba.
Si el error persiste después de realizar los pasos anteriores, continúe y use las otras soluciones que se proporcionan a continuación.
Revertir todas las acciones pendientes
Como se explicó anteriormente en este artículo, a veces, Windows no se reinicia correctamente debido a que falla la instalación de la actualización. En algunos casos, esto conduce a los errores de pantalla azul de la muerte. En tal caso, ayuda revertir todas las acciones pendientes. Debe iniciar el símbolo del sistema para este propósito. Ingrese al entorno de recuperación de Windows e inicie el símbolo del sistema desde allí. Ya hemos explicado los pasos para el mismo arriba.
En la ventana del símbolo del sistema, verá lo siguiente: x:\ventanas\sistema32
Ahora, debe seleccionar la unidad en la que está instalado el sistema operativo Windows. Si el sistema operativo Windows está instalado en su unidad C, escriba C: si está instalado en otra unidad, diga D, escriba D: y así sucesivamente. En su mayoría, el sistema operativo Windows está instalado en la unidad C. Por lo tanto, estamos considerando que el sistema operativo Windows está instalado en la unidad C.
Escriba el siguiente comando y presione Entrar .
C:
Ahora, escribe el siguiente comando y presiona Enter .
Uds
Debería ver Windows en la lista de directorios que se muestra justo después del comando anterior. Si Windows no está en la lista de directorios, el sistema operativo Windows está instalado en otra unidad. En este caso, debe reemplazar la letra C con otra letra de unidad.
Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar.
dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
Deje que el comando anterior se complete. Después de la ejecución exitosa, verá el siguiente mensaje:
La operación se completó con éxito.
Escriba salir y presione Entrar . Esto cerrará el símbolo del sistema y lo llevará de regreso a la pantalla de Windows RE, donde debe hacer clic en la opción Continuar para reiniciar su PC. A ver si ayuda.
Ejecute escaneos Chkdsk, SFC y DISM
Si el problema persiste, es posible que haya algunos errores en su disco duro o que algunos de los archivos de imagen de su sistema estén dañados. Por lo tanto, le sugerimos que repare su disco y los archivos de imagen del sistema.
Para hacerlo, debe iniciar el Símbolo del sistema ingresando al Entorno de recuperación de Windows. Después de abrir el símbolo del sistema, seleccione la unidad en la que está instalado el sistema operativo Windows. Ya hemos hablado sobre cómo seleccionar la unidad en la que está instalado el sistema operativo Windows en la solución anterior.
Ahora, escriba el siguiente comando y presione Entrar .
chkdsk /f /r
Después de que el comando anterior se ejecute con éxito, ejecute escaneos SFC y DISM .
Después de ejecutar todos los análisis en su sistema, escriba exit y presione Enter . Ahora, haga clic en Continuar para reiniciar su computadora. Debería ver la pantalla de inicio de sesión esta vez. Si no, use la siguiente solución.
Deshabilitar la aplicación de la firma del controlador
Este truco ha funcionado para muchos usuarios. Si aún ve el código de error BSOD 0xC000021A, deshabilitar la aplicación de la firma del controlador seguramente lo ayudará.
Volver a la compilación anterior
Si una actualización de Windows causa problemas, los usuarios tienen la opción de desinstalar esa actualización y volver a la compilación anterior. Puede aprovechar esta función y desinstalar la última actualización de Windows. Ingrese al entorno de recuperación de Windows y seleccione la opción " Volver a la compilación anterior " en la pantalla de opciones avanzadas .
Después de desinstalar Windows Update, el problema debería solucionarse.
Realizar una restauración del sistema
Restaurar sistema es una herramienta útil que ayuda a los usuarios a proteger y reparar el software de su computadora. Está habilitado de forma predeterminada en todas las computadoras con Windows. Cuando está habilitado, Windows crea diferentes puntos de restauración automáticamente. Cuando ocurre un problema, puede seleccionar cualquiera de estos puntos de restauración para que su sistema vuelva al estado de funcionamiento anterior.
Vaya a la pantalla Opciones avanzadas en el Entorno de recuperación de Windows y seleccione la opción Restaurar sistema . Si se crean varios puntos de restauración en su sistema, Windows le mostrará todos esos puntos con la fecha en que se crearon. Seleccione el punto de restauración que se creó antes de instalar Windows Update.
Restablece tu PC
Esta es la última opción. Si ninguna de las soluciones anteriores le ayudó, debe reiniciar su PC. Primero, reinicia tu computadora sin borrar los datos. Si esto no funciona, debe reiniciar completamente su PC. Esta acción eliminará tus datos.
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Fecha actualizacion el 2022-12-24. Fecha publicacion el 2022-12-24. Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: thewindowsclub