Al descargar ciertas aplicaciones en su dispositivo Android, Play Store puede mostrar el error Su dispositivo no es compatible con esta versión, lo que significa que su dispositivo no es compatible con la aplicación
Este error hace que desaparezca el botón Instalar, lo que impide que la aplicación se descargue. El error aparece cuando Play Store cree que su dispositivo no es compatible con la aplicación que está intentando descargar. Esto no significa que haya un problema con su dispositivo. El error significa que el desarrollador de la aplicación no eligió su dispositivo para su aplicación (por sus propios motivos). También es posible que la aplicación no esté disponible en su región.
Firmware del teléfono obsoleto. Si acaba de encender su teléfono después de un largo período de inactividad, es probable que Google le esté negando el acceso a Google Play Store para "protegerlo" de un riesgo de seguridad. En este caso, la solución es tan sencilla como instalar la última versión de firmware disponible del fabricante de tu smartphone. Caché o almacenamiento corrupto de Google Play Store. No es raro que este problema aparezca debido a datos corruptos almacenados en la carpeta de almacenamiento o caché asociada con la aplicación Google Play Store. En ambos casos, la solución es eliminar estas carpetas para permitir que la aplicación se inicie sin dejar archivos ni dependencias.
Actualice el firmware de su teléfono (si corresponde)
Resulta que uno de los casos más comunes en los que se producirá el error "Su dispositivo no es compatible con esta versión" es una situación en la que está iniciando su teléfono después de un largo período de inactividad. Ha habido una serie de vulnerabilidades de seguridad de Android que Google ha parcheado durante el año a través de actualizaciones de firmware obligatorias que los fabricantes de teléfonos inteligentes deben impulsar.
Si intenta descargar cosas de Google Play Store en un teléfono con firmware que no incluye estas actualizaciones de seguridad requeridas, verá este mensaje de error para cada aplicación que intente descargar. Para resolver este problema, deberá instalar la última versión de firmware disponible del fabricante de su teléfono. Las instrucciones para hacer esto serán diferentes a las del fabricante, pero los pasos generales son los mismos. Siga las instrucciones a continuación para obtener instrucciones sobre cómo actualizar su versión de firmware de Android a la última:
- Desde la pantalla de inicio de su dispositivo Android, toque el ícono de Configuración.
- Una vez que esté dentro de la pantalla Configuración, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la pantalla y toque la pestaña Sistema.
- Dentro de la pestaña Sistema, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior del menú de configuración y toque Actualizaciones del sistema.
- Espere hasta que se complete el escaneo.
- Si hay una nueva versión de firmware disponible, se le pedirá que la instale. Continúe y espere hasta que su dispositivo Android se reinicie para ver si el problema ya está solucionado.
Borrar caché y almacenamiento de Google Play Store
Si anteriormente se aseguró de tener instaladas las últimas actualizaciones de firmware de seguridad en su teléfono Android, debe dirigir su atención a Google Play Store. No es raro lidiar con este tipo de problemas (su dispositivo no es compatible con esta versión) debido a un problema relacionado con algunos archivos temporales que Google Play Store ha acumulado recientemente.
Si este escenario es aplicable, debería poder resolver el problema yendo a la pestaña Información de la aplicación de Google Play Store y borrando los datos de almacenamiento y caché. Algunos usuarios informaron que el problema se solucionó después de hacer esto y reiniciar su dispositivo Android. Siga las instrucciones a continuación para obtener una guía paso a paso sobre cómo hacer esto:
- Desde la pantalla de inicio de su dispositivo Android, toque la aplicación Configuración.
- Una vez dentro de la pantalla de Configuración, toca Aplicaciones y mods.
- Dentro del menú de aplicaciones, use la función de búsqueda en la parte superior para encontrar la lista de Google Play Store.
- En la lista de resultados, toque Google Play Store.
- Una vez que esté dentro del menú Información de la aplicación de Google Play Store, toque Almacenamiento y caché de la lista.
- Toque Borrar almacenamiento y confirme su elección para deshacerse con éxito de los datos de almacenamiento restantes que su teléfono guarda con respecto a Google Play Store.
- A continuación, toque Borrar caché y confirme su elección para borrar también los datos del caché.
- Después de que tanto el almacenamiento como el caché se hayan borrado para Google Play Store, reinicie su teléfono Android y vea si el problema se soluciona una vez que se complete el próximo inicio.
Carga lateral de la aplicación APK
Una vez que se haya asegurado de que el problema no se deba a un problema de firmware o datos temporales corruptos asociados con la aplicación Google Play Store, probablemente pueda asumir que el error "Su dispositivo no es compatible con esta versión" se produce porque su teléfono realmente no es compatible con esta aplicación, o al menos eso es lo que dice Google.
En realidad, probablemente aún puedas descargar el APK de la aplicación que te está dando este error y ejecutarlo en tu dispositivo Android. Pero esté preparado para problemas de rendimiento e incluso bloqueos inesperados, ya que probablemente haya una razón por la cual Google restringe la descarga de esta aplicación en particular para su dispositivo.
- En su dispositivo Android, abra su navegador preferido y vaya a la página de inicio de APK Pure.
- Una vez que esté dentro, use la función de búsqueda para encontrar el APK de la aplicación que le está causando problemas en la tienda Google Play.
- En la lista de resultados, toca la aplicación que intentas descargar.
- Una vez que llegue a la siguiente pantalla, toque Descargar APK de la lista de opciones disponibles.
- Presione Descargar cuando vea el mensaje, luego espere hasta que se complete la descarga.
- Una vez completada la descarga, toque Abrir.
- Ahora, si no ha habilitado la instalación desde fuentes desconocidas antes, recibirá un mensaje que indica que su teléfono no puede hacer esto. En este caso, toque Configuración para cambiar eso.
- Dentro de la pantalla de Configuración que se acaba de abrir, habilite la opción asociada con Permitir desde esta fuente.
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Fecha actualizacion el 2022-03-30. Fecha publicacion el 2022-03-30. Categoria: solucione Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside