Symantec Endpoint Protection bloquea Google Chrome 78

Symantec Endpoint Protection bloquea Google Chrome 78

Chrome versión 78 están experimentando el molesto error Aw Snap. Este error afecta tanto a los consumidores como a los usuarios comerciales.

Si bien la última actualización de Chrome trae un buen paquete de nuevas funciones, como nuevas superposiciones de pestañas, clic para llamar o muchas más opciones de personalización, básicamente hace que el navegador sea inutilizable para muchos.

Así es como un usuario describe este molesto error.

Cuando abro una pestaña de Google Chrome, aparece el error de bloqueo "Aw Snap". Incluso cuando hago clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha para acceder a la configuración, cualquier opción en la que haga clic dará lugar a otro error de bloqueo "Aw Snap". He intentado reiniciar mi computadora portátil, Chrome, reinstalar y buscar malware. Todas las demás recomendaciones para soluciones requieren que use el menú de Chrome, que como dije, ni siquiera puedo usar sin recibir otro error de bloqueo.

Como recordatorio rápido, como informamos anteriormente , el mismo error afectó a Chrome Canary 78. Bueno, parece que Google no solucionó el problema en la versión de lanzamiento.

Symantec Endpoint Protection parece ser el culpable

A juzgar por los informes de los usuarios , parece que este problema a menudo es causado por Symantec Endpoint Protection.

Error de Google Chrome versión 78.0.x "Aw, Snap! Algo salió mal al mostrar esta página web "al usar Symantec Endpoint Protection.

Symantec ya reconoció oficialmente el problema en su página de soporte.

Al iniciar Google Chrome versión 78.0.xo posterior, aparece el mensaje "Aw Snap! Algo salió mal al mostrar esta página web ". Está presente si alguna versión de Symantec Endpoint Protection (SEP) está instalada con la función Control de aplicaciones en Windows Server 2016. Este problema también afecta a Microsoft Edge Chromium versión 78.0x con un mensaje de error de" Página no se puede mostrar ".

Esto sucede porque en Chrome 78 y Microsoft Edge Chromium 78, la función de integridad de código de Microsoft está habilitada. Desafortunadamente, como explica Symantec, la tecnología SEP Application Control no es compatible con esta función en Chrome / Chromium.

Vale la pena mencionar que este problema también afecta a los usuarios que dependen de otros productos de seguridad cibernética.

No necesariamente, tengo varios clientes que no usan Symantec que también tienen este problema.

Cómo arreglar este problema

Ya cubrimos este error de Chrome en una guía detallada de solución de problemas. Verifíquelo, ya que podría ayudarlo a resolver el problema, al menos hasta que haya una solución oficial disponible.

Si está utilizando Symantec y la actualización de SEP no es una opción, puede agregar una excepción de Control de aplicaciones para Chrome.exe o MSEdge.exe.

Alternativamente, puede cambiar a otro navegador. Recomendamos usar UR Browser, una solución confiable de navegación centrada en la privacidad.

Fecha actualización el 2021-10-25. Fecha publicación el 2019-10-25. Categoría: chrome Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: windowsreport Version movil