Reiniciar su telefono lo ayudará a volver a conectarse a la red celular y puede solucionar cualquier problema temporal de la aplicación que pueda estar deteniendo los mensajes.
Desliza dos dedos hacia abajo desde la parte superior del telefono para abrir la configuración rápida. Presione el icono de encendido. Toque reiniciar y luego toque reiniciar nuevamente.
Es posible que el dispositivo no este funcionando correctamente, que la red no este enviando o recibiendo mensajes, o que la aplicación tenga un error u otro mal funcionamiento. En algunos casos, estas causas no son fáciles de diagnosticar. Por ejemplo, los mensajes de texto pueden retrasarse porque la red celular está sobrecargada de tráfico y los mensajes se envían en el orden en que se reciben.
¿Por que no puedo recibir mensajes de texto en mi telefono Samsung?
Antes de continuar con las soluciones, echemos un vistazo a los factores principales detrás del problema de que el Samsung Galaxy no recibe mensajes de texto:
- Cobertura de red insuficiente.
- Señal de red inadecuada.
- Mala configuración en la configuración del móvil.
- Un problema con una aplicación de mensajería integrada
- Conflicto de software
- Problema del operador con el registro de la red.
Reanudar la fuerza
En la mayoría de los casos, reiniciar el dispositivo puede resolver varios errores y problemas sin ninguna dificultad. Entonces, para solucionar el problema mencionado anteriormente, en primer lugar, tambien puede intentar reiniciar su telefono inteligente Samsung.
- Primero, siga presionando un botón de Encendido hasta que aparezca un menú en su pantalla.
- Elija la opción Apagar de las opciones del menú.
- Luego haga clic en Aceptar. Ahora su telefono Samsung se apagará.
- Despues de unos segundos, presione el botón de Encendido nuevamente hasta que su dispositivo Samsung se encienda.
Retire y vuelva a insertar la tarjeta SIM
A veces puede suceder que surjan problemas por no recibir mensajes de texto cuando la tarjeta SIM no está insertada correctamente. Entonces, para resolver este problema, debe quitar y volver a insertar su SIM. Una vez que haya insertado una SIM con exito, recibirá todos sus SMS pendientes al instante.
Verifique la conexión de red
Generalmente, una mala conexión de red es uno de los problemas más comunes que pueden causar problemas de "no recibir mensajes de texto en el telefono Samsung". Para arreglar que Samsung Galaxy no reciba mensajes de texto, puede probar otra forma simple que es verificar su conexión de red.
Deshabilitar la aplicación de mensajería
A medida que se encuentre con este problema en su aplicación de mensajería, existe una gran posibilidad de que su propia aplicación de mensajería este causando el problema. Entonces, para deshacerse de este problema, debe deshabilitar su aplicación de mensajería. Al hacerlo, básicamente está reiniciando su aplicación. A continuación, le indicamos cómo puede desactivar fácilmente la aplicación:
- Abra la aplicación Configuración >> Toque Aplicaciones.
- Busque la aplicación de mensajería y haga clic en ella.
- Toque el botón DESACTIVAR.
- Luego haga clic en DESACTIVAR para confirmar la opción.
Despues de seguir estos pasos, algunas aplicaciones pueden mostrar el mensaje “¿Reemplazar esta aplicación con una versión de fábrica? Se eliminarán todos los datos ". Simplemente presione la opción Aceptar. Una vez que desactive la aplicación, reinicie su telefono Samsung y verifique si el problema se ha resuelto
Borrar datos y cache
Otra causa común que puede provocar el problema de no recibir mensajes de texto son los archivos y datos de la cache. La mayoría de las veces, borrar los datos de la cache resuelve varios errores y problemas inesperados. En tal situación, tambien puede intentar borrar los archivos de cache de la aplicación de mensajería incorporada. Siga los sencillos pasos para borrar los datos de su aplicación de mensajería:
- Al principio, debe ir a Configuración >> Aplicaciones.
- Asegúrese de que el filtro Todas las aplicaciones este seleccionado.
- Desplácese hacia abajo y busque una aplicación de mensajería incorporada >> tóquela.
- Haga clic en Almacenamiento y espere hasta que se calculen las cosas.
- Luego, toque la opción Borrar datos.
- Toca Borrar cache.
- Reinicie su telefono Samsung y verifique si el problema está resuelto
Reinicie el dispositivo Samsung en modo seguro
En su mayoría, es posible que algunas de las aplicaciones de terceros no funcionen correctamente. Entonces, para ver si tiene una aplicación de este tipo en este momento, reinicie su Samsung S21 en modo seguro. Si recibe los mensajes en modo seguro, le dirá que ha instalado la aplicación incorrecta. Estos son los pasos simples para reiniciar su dispositivo en modo seguro:
- Apaga tu dispositivo Samsung.
- Mantenga presionada una tecla de encendido.
- Una vez que aparezca "SAMSUNG" en la pantalla, simplemente suelte una tecla de Encendido.
- Luego, despues de soltar una tecla de encendido, debe mantener presionado un botón para bajar el volumen.
- Continúe presionando el botón para bajar el volumen hasta que el telefono termine de reiniciarse.
- Ahora, el modo seguro se mostrará en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Suelta un botón para bajar el volumen una vez que entres en modo seguro.
Fecha actualización el 2021-11-30. Fecha publicación el 2021-11-30. Categoría: samsung Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: bollyinside