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Si es la primera vez que carga su reloj / pulsera, utilice el adaptador para encenderlo, cárguelo durante más de 3 horas y luego presione el botón para iniciarlo
Si no ha utilizado el reloj / pulsera durante mucho tiempo sin cargarlo, la batería habría abierto la función UVP. En esta situación, debe activar la batería antes de usarla. (Puede ir al taller de reparación de teléfonos para activar la batería).
¿Por qué no puedo conectarme con Bluetooth?
Si la versión de Bluetooth del teléfono es inferior a la del reloj / brazalete, no podrán emparejarse;
Si la versión de Bluetooth del teléfono es igual o superior a la del reloj / brazalete, pero inicialmente no se puede emparejar, entonces debe borrar el historial de conexiones de Bluetooth en el teléfono, escanear y volver a conectarse.
El icono de reloj / pulsera muestra que se ha emparejado a través de Bluetooth, sin embargo, la APLICACIÓN no puede sincronizar los datos. ¿Cómo resuelvo esto?
Generalmente es causado por el Bluetooth del teléfono. Primero cierre la APLICACIÓN, reinicie la conexión Bluetooth y vuelva a emparejar los dos dispositivos. Si el paso anterior no funciona, reinicie su teléfono e intente emparejar los dispositivos nuevamente.
¿Por qué mi reloj / pulsera pierde frecuentemente la conexión con mi teléfono?
Verifique si su teléfono u otro software de seguridad ha configurado la APLICACIÓN como una APLICACIÓN confiable o no. Esto es necesario para emparejar los dos dispositivos. Si no es así, configúrelo como APLICACIÓN confiable y vuelva a intentarlo.
¿Por qué no puedo conectarme con la APLICACIÓN?
Asegúrese de que el sistema operativo de su teléfono esté dentro del rango que admite el reloj / pulsera inteligente.