Twitter es probablemente la aplicación favorita de muchos usuarios, considerando cómo la plataforma permite a los usuarios expresar sus sentimientos y vocalizar sus voces en forma de palabras con un número determinado de caracteres.
La compañía se da cuenta de que ha sido un favorito de los usuarios y, por lo tanto, se asegura de tomar todas las medidas necesarias para que sea un espacio seguro para los usuarios, por lo que recientemente actualizó su herramienta de moderación de contenido y desde entonces ha bloqueado y deshabilitado temporalmente numerosas cuentas que continúan con el discurso de odio o simplemente cosas que van en contra de las pautas de aplicación.
Sin embargo, una cosa de la que se quejaron los usuarios fue el hecho de que la plataforma no tenía un sistema para notificarles sobre su suspensión de uso y prohibiciones temporales o permanentes y, por lo tanto, se convirtió en el próximo objetivo a lograr de Twitter.
Los usuarios dijeron que nunca se dan cuenta de que sus cuentas han sido prohibidas hasta que intentan dar me gusta a un tweet o seguir a alguien, lo que les da una idea de lo que sucedió y, según ellos, eso necesitaba cambiar.
Así que, siendo Twitter la aplicación fácil de usar que es, decide tomar en consideración las ideas de sus usuarios y ahora está probando una nueva función .
La nueva función notificará a los usuarios a través de un banner emergente que debido a su acto anterior que potencialmente violó la política de aplicaciones, los usuarios no podrán dar me gusta, twittear o retuitear contenido en la aplicación, sin embargo, esto les permitirá desplazarse por el aplicación.
En caso de que la política violada sea grave, los usuarios serán notificados de una cuenta bloqueada, sin embargo, seguirá siendo temporal y se recuperará el acceso después de una semana.
En caso de una infracción extrema, los usuarios se enfrentarán a una cuenta bloqueada permanente y el banner los guiará hacia un proceso de apelación de la empresa a través del cual pueden solicitar una apelación de reconsideración.
Esta nueva función será útil tanto para la empresa como para los usuarios, ya que, aunque anteriormente los usuarios no sabían por qué y si sus cuentas estaban prohibidas, el banner emergente les notificará que su cuenta fue prohibida y por qué fue prohibida en el primer lugar.
También ayudará a la empresa porque, a veces, las cuentas se bloquean sin ningún problema, por lo que cuando los usuarios emiten una apelación de reconsideración, Twitter HQ puede volver a analizar el problema para verificar si fue un error del sistema.
Twitter es un gran lugar para desahogarse y es bueno ver a la compañía trabajando tan duro para garantizar que los usuarios del espacio que vienen a expresar sus sentimientos permanezcan seguros y funcionen de acuerdo con las pautas que ha asegurado.
Fecha actualización el 2021-08-01. Fecha publicación el 2021-08-01. Categoría: twitter Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: digitalinformationworld