Windows 10 version 1903 causa problemas de GPU en la Surface Book 2

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Varios propietarios de Microsoft Surface Book 2 se quejan de que la actualización más reciente de la característica de Windows 10 causa problemas de rendimiento de GPU en sus dispositivos

La actualización de Windows 10 de mayo de 2019, o la versión 1903, supuestamente hace que la unidad GPU en el Surface Book 2 se desconecte en momentos aleatorios, incluso si los controladores más recientes están instalados.

Las publicaciones en reddit (a través de WL ) y en otros lugares como el propio Centro de Comentarios de Microsoft confirman que esto no es un problema aislado. Microsoft, sin embargo, se ha mantenido completamente limitado a los problemas de GPU en el Surface Book 2 después de actualizar a la versión 1903.

Solo el Surface Book 2 con la NVIDIA GeForce GTX 1060 dedicada parece verse afectado, ya que la tarjeta gráfica sigue desconectándose, lo que a su vez causa varios problemas en el dispositivo.

Algunos propietarios solicitaron asistencia de Microsoft y, en la mayoría de los casos, la solución propuesta fue una actualización a la actualización de Windows 10 de octubre de 2018 (la actualización de la característica de Windows 10 anterior). De hecho, los usuarios que tienen este error no tienen otra opción que cambiar a la versión 1809 de Windows 10, al menos hasta que se publique una solución.

Mientras tanto, se cree que Microsoft ya ha detenido el lanzamiento de la actualización de Windows 10 de mayo de 2019 a un número de unidades Surface Book 2, posiblemente a todos los modelos equipados con la tarjeta gráfica dedicada. Un mensaje en Windows Update ahora indica que la actualización no está lista para este dispositivo.

“La actualización de Windows 10 de mayo de 2019 está en camino. Estamos ofreciendo esta actualización para dispositivos compatibles, pero su dispositivo no está listo para ello. Una vez que su dispositivo esté listo, verá la actualización disponible en esta página. No hay nada que deba hacer en este momento ", se lee en el mensaje de Windows Update.

Para pasar a la versión 1809 de Windows 10, los usuarios deben ir a Configuración- Actualización y seguridad- Recuperación- Volver a la versión anterior de Windows 10 y luego seguir las instrucciones en pantalla.

Fecha actualización el 2021-06-25. Fecha publicación el 2019-06-25. Categoría: windows Autor: Oscar olg Mapa del sitio Fuente: softpedia Version movil