Si su Microsoft Teams no se actualiza automáticamente, esta guía lo ayudará a solucionar este problema.
Según Microsoft, la aplicación Teams está premeditada para buscar automáticamente nuevas actualizaciones, todo lo que se necesita aquí es asegurarse de que su sistema esté conectado a una red estable. Pero, si Teams no se comporta de la manera que se supone que debe, podría haber más de una razón, estas incluyen:
- Aplicación de Teams instalada en la carpeta 'Archivos de programa' : si Teams está instalado en la carpeta Archivos de programa en lugar de su ubicación predeterminada, el cliente no se actualizará automáticamente cuando haya nuevas versiones disponibles.
- La aplicación de Teams no está inactiva durante el tiempo suficiente: Microsoft Teams ejecuta la actualización solo cuando la aplicación se deja inactiva. Si el usuario apaga la computadora cuando termina de usar Teams, la aplicación deberá ejecutarse y completar el proceso de actualización.
Microsoft Teams no se actualiza automáticamente
Puede llevar a cabo los siguientes pasos para actualizar la aplicación Teams de forma manual ahora o automáticamente en lo sucesivo:
- Reinstale la aplicación en la ubicación predeterminada
- Actualizar la aplicación cliente de Teams manualmente
- Los equipos ahora buscarán las últimas actualizaciones y las instalarán
Reinstale Teams en la ubicación predeterminada
Windows no actualizará automáticamente las nuevas actualizaciones para Microsoft Teams cuando la aplicación se instale en Archivos de programa mediante scripts de instalación en lugar de en la ubicación predeterminada. Para garantizar que los equipos se actualicen automáticamente, el usuario deberá mover o reinstalar la aplicación a la ubicación predeterminada, es decir user\Appdata.
Si Teams está en el lugar correcto en Windows y está conectado a una conexión de red estable, la aplicación podrá descargar actualizaciones automáticamente en segundo plano e instalarlas.
Actualizar la aplicación cliente de Teams manualmente
Si la solución anterior no funcionó y observa que la aplicación Teams aún no se actualiza automáticamente, puede forzarla a que verifique e instale actualizaciones manualmente. Sigue estos pasos:
- Desde el ' Menú Inicio ', vaya a la aplicación Microsoft Teams .
- Ahora haga clic en su imagen de perfil que aparece en la esquina derecha
- Haga clic en ' Buscar actualizaciones' .
Los equipos ahora buscarán las últimas actualizaciones y las instalarán.
No salga de la aplicación hasta que se complete la instalación. Para confirmar que las nuevas actualizaciones están instaladas, haga clic en Acerca de- Versión .
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