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DirecTV ahora no funciona en Chrome

DirecTV es un proveedor de servicios satelitales estadounidense que es una subsidiaria de AT&T. Tiene miles de usuarios y, a menudo, se considera el servicio de consulta para usar la transmisión por satélite

Al usar el servicio en Google Chrome, los usuarios experimentan una gran cantidad de problemas diferentes en los que algunos de ellos incluyen el video que no se reproduce, el bloqueo en el búfer o la pantalla con el búfer completo. Hay varias variaciones del error que pueden ocurrir en su final y no se enumeran aquí. En este artículo, analizaremos todas las causas posibles de por qué ocurren estos problemas y cuáles son los remedios para resolverlos.

¿Qué hace que DirecTV ahora no funcione en Google Chrome?

Dado que DirecTV Now transmite videos como Netflix o YouTube, sus causas de no funcionar son similares a las de sus contrapartes. Hicimos una encuesta exhaustiva y, después de reunir todos los resultados, llegamos a la conclusión de que existían varios motivos por los cuales ocurrían estos problemas. Algunos de ellos se enumeran a continuación:

• Datos corruptos en la memoria caché: casi todos los sitios web (especialmente los servicios de transmisión) hacen uso de la memoria caché de Google Chrome donde almacenan datos temporales. Estos datos a veces se corrompen y causan problemas.
• Varias pestañas: También encontramos varios casos en los que si el sitio web estaba abierto en más de una pestaña, no se transmitía correctamente.
• Extensiones y bloqueadores de anuncios: las extensiones y los bloqueadores de anuncios modifican su experiencia web analizando el tráfico y brindando diferentes servicios o funciones. Estos a veces entran en conflicto con su navegador y causan varios problemas.
• Hora incorrecta: DirecTV ahora usa la hora de su PC para sus propósitos internos. Tener el tiempo incorrecto podría entrar en conflicto con su mecánica y podría dejar de funcionar.
• Interrupciones del servidor: DirecTV Ahora, al igual que otros servicios, se producen interrupciones del servidor de vez en cuando. No puedes hacer nada aquí excepto esperar.

Solución 1 Cerrar múltiples pestañas abiertas

Al igual que Netflix, DirecTV Now tampoco admite múltiples pestañas. El video se atasca en la reproducción o no se almacena. Este es un escenario muy común y, por lo general, no se admiten varias pestañas en estas plataformas de video porque el servidor backend solo puede realizar un seguimiento de una instancia en ejecución en un momento dado.

Cuando abres múltiples pestañas, hay dos transmisiones en lugar de una y el backend no puede hacer un seguimiento de qué flujo manejar contra tu cuenta. Así cerrar cualquier pestañas adicionales que está utilizando e intente utilizar el servicio de nuevo.

Solución 2 Borrado de caché y datos temporales

Los sitios web / servicios utilizan el caché para almacenar datos temporales sobre la acción que se está realizando o las preferencias que se utilizan una y otra vez. Estos datos se pueden corromper o entrar en un estado de error de vez en cuando. Este problema puede detener las operaciones de DirectTV Now y puede negarle el acceso a videos. En esta solución, navegaremos a la configuración de Chrome y borraremos la memoria caché y los datos temporales.

• Escriba "chrome://settings" en la barra de direcciones de Google Chrome y presione Enter. Esto abrirá la configuración del navegador.
• Navegue hasta la parte inferior de la página y haga clic en " Avanzado ".
• Una vez que se haya expandido el menú Avanzado, en la sección de " Privacidad y seguridad ", haga clic en " Borrar datos de navegación ".
• Aparecerá otro menú que confirma los elementos que desea borrar junto con la fecha. Seleccione " Todo el tiempo ", marque todas las opciones y haga clic en " Borrar datos de navegación ".
• Después de borrar las cookies y los datos de navegación, reinicie su computadora por completo.

Solución 3 Deshabilitar todas las extensiones y bloqueadores de anuncios

Existe una enorme base de usuarios que los bloqueadores de anuncios de los usuarios cada vez que utilizan DirecTV Now. Si bien las extensiones como los bloqueadores de anuncios mejoran la experiencia del usuario, existen varios casos en los que se produce un conflicto y se bloquea el "contenido genuino" para que no se muestre en su pantalla. El mismo caso sucede con DirecTV Now. Debería intentar desactivar todos los tipos de extensiones que está utilizando y ver si esto soluciona el problema.

Para verificar las extensiones de su navegador en Chrome, escriba "chrome://extensions" en la barra de direcciones y presione Entrar. Puede deshabilitar cualquier extensión desactivando la opción "habilitar" . Esto deshabilitará automáticamente que la extensión realice cambios en su interfaz de usuario. Reinicie su navegador y verifique si es posible transmitir videos.

Solución 4 Corrigiendo el tiempo en su computadora

DirecTV Now anota el tiempo en su computadora local y lo usa para propósitos internos en los servidores de back-end. Si la hora en su computadora y la de su región no coinciden, podría ser un problema. Casos similares se ven cuando se transmite Netflix o YouTube. También vimos algunos casos en los que la "hora automática" no era correcta, así que asegúrese de verificar manualmente también.

• Presione Windows + S para iniciar la barra de búsqueda. Escriba " configuración" en el cuadro de diálogo y abra el resultado. Ahora haga clic en Time & Language.
• Ahora seleccione la pestaña de Datos y Tiempo . Compruebe si su fecha y hora están configuradas correctamente. De lo contrario, desmarque las opciones que dicen " establecer la hora automáticamente " y " configurar la zona horaria automáticamente ".
• Haga clic en " Cambiar " debajo de Cambiar fecha y hora. Establezca su hora como corresponde y también seleccione su zona horaria apropiada. Además, deshabilite el " tiempo de sincronización automática ".
• Guardar los cambios y salir. Reinicie su navegador Chrome y verifique si el problema está resuelto.

Solución 5 Comprobar si los servidores están en línea

Dado que DirecTV Now también sigue la infraestructura del servidor, debe verificar si el servicio está disponible o no. Al igual que todas las demás plataformas de transmisión, DirecTV Now también tiene un poco de inactividad de vez en cuando. Esto puede deberse al mantenimiento del servidor o algún problema / error en el sistema.

Debería consultar sitios web como Down Detector o buscar en foros relevantes (como Reddit) y verificar si los servidores están inactivos. Asegúrese de que los servidores estén funcionando correctamente, de lo contrario, estaría perdiendo el tiempo solucionando el problema.

Solución 6 Reinstalar Google Chrome

A mediados de 2017, DirecTV anunció que solo será compatible con sus servicios web en el navegador Google Chrome. Esto se debió a que otros navegadores se utilizaron muy escasamente y no tenía sentido proporcionar soporte continuo. Ya que solo puedes usar Chrome y si estás leyendo esto después de probar todas las soluciones sin suerte, hay posibilidades de que tu navegador esté fallando. En esta solución, desinstalaremos la instalación correcta de Chrome e instalaremos una copia nueva.

• Presione Windows + R, escriba " appwiz.cpl " en el cuadro de diálogo y presione Entrar.
• Una vez en el administrador de aplicaciones, localice Google Chrome , haga clic derecho en él y seleccione Desinstalar.
• Ahora presione Windows + R y escriba "% appdata%" en la dirección y presione Entrar.
• Una vez en los datos de la aplicación, busque Google> Chrome . Eliminar la carpeta de Chrome del directorio.
• Ahora navegue hasta el sitio web oficial de Google Chrome y descargue la última versión en una ubicación accesible.
• Ejecuta el ejecutable e instala Chrome. Ahora intente acceder a DirecTV Now y vea si el problema se ha resuelto.