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Usuarios advierten que la actualizacion de Windows 10 podria romper su menu de inicio

Después del lanzamiento de la actualización de septiembre de 2020 de Windows 10 ( KB4571756 y KB4574727 ), los usuarios informan problemas de rendimiento, fallas del menú Inicio, problemas de inicio de sesión, error temporal en el perfil de usuario, pantalla azul de la muerte y una serie de otros errores menores. Si algo de esto le suena familiar, no está solo.

Al igual que el lanzamiento de Patch Tuesday de cada mes, parece que no poder instalar las actualizaciones es el problema que la mayoría está encontrando, siendo 0x8007371c y 0x800f081f el código de error más reportado.

“Me quedé atascado en la versión 10.0.19041.388 de julio porque en cada actualización posterior recibía un mensaje de error que decía que faltaban algunos archivos o estaban dañados y justo ahora vi este error nuevamente. No tengo idea de por qué está sucediendo esto ”, escribió un usuario de Reddit y hay quejas similares en Feedback Hub.

Si tiene problemas de instalación con el último parche de Windows 10, le recomendamos que utilice la Herramienta de creación de medios cuando se actualice con la actualización de septiembre a finales de este mes.

En sistemas donde las actualizaciones se instalan sin problemas, algunos usuarios han encontrado problemas críticos.

Según varios informes, los usuarios tienen problemas al iniciar sesión en Windows 10 y problemas con el menú Inicio o el Centro de actividades. También parece que el infame perfil de usuario temporal ha vuelto a aparecer para algunos usuarios.

Centro de actividades y menú Inicio

Parece que Windows 10 KB4571756 también viene con un cambio oculto que apunta a mejorar la experiencia de la tableta para dispositivos convertibles o híbridos en escenarios acoplados.

Desafortunadamente, este o algún otro cambio en la actualización parece estar descomponiendo el menú Inicio y el botón Centro de actividades en un escritorio normal. En otras palabras, las personas que usan el mouse y el teclado en el escritorio normal no pueden abrir el Centro de actividades y el Menú de inicio.

“Probé Chkdsk, Sfc, reinicié el Explorador de Windows y deshabilité y volví a habilitar el Centro de actividades. No puedo cambiar el nombre del archivo Usrclass.dat porque está en uso ”, señaló un usuario en el foro de la comunidad de Microsoft , y otros también han intervenido con quejas similares.

El parche en la pregunta en realidad está causando más problemas, con informes emergentes de que no sucede nada cuando el usuario hace clic en los menús de la barra de tareas, como el menú Inicio y el Centro de actividades.

“Mi botón de inicio [y] Centro de actividades deja de funcionar después de instalarlo. Lo probé y definitivamente es KB4571756 porque desinstalarlo soluciona el problema ”, señaló otro usuario.

Centro de comentarios del menú Inicio

"Esta actualización parece haber roto todo con un solo clic", escribió un usuario .

Otros informan que al intentar utilizar el menú Inicio o la búsqueda de Windows aparecen ventanas en blanco, en lugar de resultados de búsqueda.

Estos problemas fueron informados por usuarios en el foro de la comunidad de Microsoft, Feedback Hub y Reddit. Hasta que Microsoft emita una solución, tendrá que usar la restauración del sistema o desinstalar la actualización desde la aplicación Configuración.

Problema de inicio de sesión

En algunos casos, las actualizaciones KB4571756 y KB4574727, que se supone que son actualizaciones acumulativas que aportan correcciones de seguridad a Windows 10, impiden que los usuarios accedan a sus dispositivos.

“Actualicé mi Windows 10 a 2004. No puedo iniciar sesión en mi computadora después de la actualización. Windows 10 sigue cerrando mi sesión inmediatamente después de iniciar sesión ”, señaló un usuario .

"Hice la última actualización y ahora mi contraseña no funciona para iniciar sesión en la computadora", escribió otro usuario.

Vuelve el error temporal del perfil de usuario

Algunos usuarios de Windows 10 han vuelto a perder el acceso a sus perfiles de usuario después de instalar la actualización de septiembre de 2020.

Microsoft reconoció y supuestamente solucionó el problema a principios de este año , pero la actualización de septiembre supuestamente causó pérdida de datos (error de perfil faltante) para algunos usuarios.

En una publicación del foro, un usuario compartió su experiencia con el error temporal del perfil de usuario:

• Fondo de pantalla predeterminado restaurado.
• Elimina datos en Firefox.
• Faltan datos en la carpeta de documentos.

Si encuentra un error temporal en el perfil de usuario, la solución alternativa de Microsoft es iniciar el modo seguro una vez y todo debería volver a la normalidad cuando salga del entorno del modo seguro.