El sistema requiere que inicie sesion en una cuenta valida
Si instaló Microsoft Office en su computadora Mac y ve un mensaje de error El sistema requiere que inicie sesión en una cuenta válida
El código de error es 0xD000000C , entonces aquí hay un par de soluciones que pueden ser útiles. Aparece cuando intenta activar la instalación de Microsoft Office iniciando sesión en su cuenta de Microsoft.
Este problema ocurre principalmente cuando:
- Tenías Microsoft Office en tu computadora Mac.
- Lo desinstalaste.
- Instaló una versión más nueva de Microsoft Office.
- Intentó activar la nueva instalación con su cuenta de Microsoft.
Si es el caso, puede solucionarlo en cuestión de minutos con la ayuda de estas guías de solución de problemas. Cuando su computadora no puede diferenciar entre la activación antigua y la nueva, surge este problema. Eso significa que primero debe eliminar la activación temprana, luego intente activar la instalación original.
El sistema requiere que inicie sesión en una cuenta válida
Para solucionarlo El sistema requiere que inicies sesión con un error de cuenta válido en Mac, sigue estos pasos:
- Eliminar todas las licencias de datos de Keychain Access
- Eliminar entradas de la carpeta Biblioteca
- Utilice la herramienta de eliminación de licencias de Microsoft
- Cambie de cuenta de red a cuenta local.
Eliminar todas las licencias de datos de KeyChain Access
KeyChain Access almacena todas las contraseñas, incluidas las licencias de software. Si KeyChain Access ya tiene una entrada llamada "Office", existe una alta probabilidad de recibir este mensaje de error al activar una nueva instalación de Microsoft Office. Por lo tanto, debe eliminar todas las entradas de Microsoft Office de KeyChain Access. Para hacerlo, presione la barra espaciadora Cmd + , para abrir la búsqueda de Spotlight y busque el acceso de llavero . Después de escribir, debe abrir el resultado respectivo.
Ahora busque "oficina" en el cuadro de búsqueda dado. Si obtiene algo relacionado con ese término de búsqueda, debe hacer clic derecho sobre él y usar la opción Eliminar .
Eliminar entradas de la carpeta Biblioteca
La carpeta Biblioteca de Mac es algo así como Archivos de programa de Windows. Si elimina algunos archivos específicos, eliminará la licencia y podrá obtener la ventana de activación. Para hacer eso, abra la carpeta Biblioteca . En caso de que no conozca el proceso, puede ir a su escritorio y hacer clic en el botón Ir que está visible en la barra de navegación superior. Después de obtener la lista de carpetas, presione la tecla Opción . Ahora debería ver la carpeta Biblioteca en el menú.
Dentro de la carpeta Biblioteca, debe abrir la carpeta Contenedores de grupo.
Aquí deberías tener cuatro entradas:
- UBF8T346G9.ms
- UBF8T346G9.Oficina
- UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration
- UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
Debe eliminar todas estas cuatro carpetas y volver a abrir Word o Excel para activar el producto sin ningún error.
Utilice la herramienta de eliminación de licencia de Office de Microsoft
Si no puede encontrar nada manualmente en KeyChain Access, debe probar la herramienta de eliminación de licencias de Microsoft. No desinstalará ningún producto de Office, pero puede eliminar la licencia al instante. Debes seguir algunas instrucciones simples en la pantalla para hacerlo. Al final, deberías encontrar una ventana como esta.
Puede descargar la herramienta de eliminación de licencias de Microsoft Office desde aquí .
Cambiar de cuenta de red a cuenta local
Si está utilizando una cuenta de red en su computadora Mac, debe cambiar a una cuenta local. De lo contrario, no puede activar la instalación de Microsoft Office. Puede cerrar sesión en la cuenta de red e iniciar sesión en su cuenta local. Es tan simple como se dijo. Si no tiene una cuenta local, puede crearla primero. Para hacerlo, abra las Preferencias del sistema y vaya a Usuarios y grupos . Ahora, debe hacer clic en el icono de candado e ingresar a la contraseña para realizar más cambios. Debería encontrar un signo más (+) en el que debe hacer clic para crear una nueva cuenta de usuario.
Luego, llene los cuadros con los detalles necesarios para realizar el trabajo. Después de crear la cuenta con éxito, debe cerrar sesión en la cuenta de red, iniciar sesión en su cuenta local e intentar activar Microsoft Office.
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