La FTC notifica a empresas por politicas de garantia ilegales
Muchas compañías anularán la garantía del usuario en sus productos si se han abierto
Todos hemos visto las pequeñas calcomanías en muchos productos electrónicos que dicen "garantía nula si se eliminan", tratando de evitar que los usuarios reparen sus propios dispositivos o utilicen servicios de reparación de terceros. Como resultado, eso es ilegal, y la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos está tomando medidas contra seis empresas que han violado esta ley.
El 9 de abril, la agencia envió cartas a Sony, Nintendo, Microsoft, HTC, ASUS y Hyundai, informando a las compañías para que cambien sus prácticas de garantía dentro de los 30 días, advirtiendo que "las infracciones de la Garantía y las Leyes de la FTC pueden dar lugar a acciones legales".
La advertencia fue emitida porque la agencia federal cree que las seis compañías están violando la Ley de Garantía Magnuson-Moss, que establece que los fabricantes no pueden imponer restricciones de reparación a los productos vendidos a un precio superior a $ 5.
Para tres de las compañías, HTC, Sony y ASUS, la carta continúa diciendo que el uso de los sellos de "anulación de la garantía si se retira" también es ilegal, una práctica que las tres compañías incluyen en sus políticas de garantía. La FTC afirma que este es un problema "especialmente preocupado".
Ninguna de las compañías involucradas ha comentado la situación, pero no es la primera vez que las compañías de videojuegos se ven involucradas en problemas legales recientemente con Nintendo., en particular, ya se trata de un problema de infracción de patente que podría bloquear las importaciones de su consola Switch.