Google pago a Mastercard para acceder a las transacciones fuera de linea de sus usuarios
Nuevos problemas para Google los expertos descubrieron un acuerdo secreto del gigante tecnológico con Mastercard para rastrear las compras de los usuarios fuera de línea
Google pagó a Mastercard millones de dólares para acceder a las transacciones fuera de línea de sus usuarios.
El embarazoso acuerdo fue revelado por Bloomberg que citó a cuatro personas no identificadas con conocimiento del trato.
Google usó datos de Mastercard para rastrear si sus anuncios llevaban a una venta en una tienda física en los EE.UU.
Google y Mastercard firmaron el acuerdo después de una negociación de cuatro años, le da a la compañía todos los datos de transacciones de Mastercard en los Estados Unidos.
Ni Mastercard ni Google nunca revelaron el trato, aproximadamente dos mil millones de titulares de Mastercard no saben que Big G los estaba rastreando.
"Google y Mastercard Inc. de Alphabet Inc. negociaron una sociedad comercial durante aproximadamente cuatro años de negociaciones, según cuatro personas con conocimiento del acuerdo, tres de las cuales trabajaron directamente en él", dice el informe publicado por Bloomberg.
"La alianza le dio a Google un activo sin precedentes para medir el gasto minorista, parte de la estrategia del gigante de búsqueda para fortalecer su negocio principal contra los ataques de Amazon.com Inc. y otros".
Google utilizó los datos para alimentar una nueva herramienta para anunciantes, llamada Store Sales Measurement, que se encuentra actualmente en una fase de prueba para un grupo restringido de anunciantes. La herramienta tiene como objetivo el seguimiento de la tasa de conversión de los anuncios en línea en las ventas minoristas del mundo real.
Google nunca reveló que la fuente de datos utilizada por su servicio de medición de ventas en la tienda desde su presentación, la compañía solo declaró que sus clientes tenían acceso a aproximadamente el 70% de las tarjetas de crédito y débito de los EE. UU. A través de sus socios.
"La gente no espera que lo que compra físicamente en una tienda se vincule con lo que está comprando en línea", dijo Christine Bannan, abogada del grupo de defensa electrónica Electronic Privacy Information Center (EPIC).
"Simplemente hay demasiada carga que las empresas asignan a los consumidores y las compañías no toman la suficiente responsabilidad como para informar a los usuarios qué están haciendo y qué derechos tienen".
Esto sugiere que no solo Mastercard, Google también tiene acuerdos con otras compañías de tarjetas de crédito, que suman el 70% de las personas que usan tarjetas de crédito y débito en los Estados Unidos.
Sin embargo, parece que los usuarios pueden optar por no seguir el seguimiento de anuncios sin conexión simplemente desactivando "Actividad web y de aplicaciones" en su cuenta de Google.
Mastercard negó haber proporcionado información personal a terceros.
"Con respecto al artículo [de Bloomberg] que usted citó, rápidamente noté que la premisa de lo que se informó es falsa. La forma en que nuestra red opera, no conoce los artículos individuales que el consumidor compra en cualquier carrito de compras, ya sea físico o digital ", dijo un portavoz de Mastercard en un comunicado:
"No se proporcionan transacciones ni datos personales. Eso cumple con la expectativa de privacidad de los consumidores y comerciantes de todo el mundo. Al procesar una transacción, vemos el nombre del minorista y el monto total de la compra del consumidor, pero no artículos específicos ".